Les horaires de travail ont une importance cruciale dans la manière de gérer votre entreprise. Ces derniers sont déterminants pour permettre à vos employés de trouver un meilleur équilibre.
Mais c’est quoi au juste un horaire flexible? C’est quand le travail n’est pas systématiquement un obstacle dans la vie personnelle des employés. Le match parfait survient lorsque les contraintes de vos collaborateurs (congés ou disponibilités par exemple) et de votre entreprise sont prises en compte.
Offrir des horaires flexibles, ça vous donne quoi concrètement?
Une meilleure rétention de votre personnel et une équipe à la fois plus heureuse et plus efficace. Ça en vaut le coup ça, non?
Quand une relation saine et mutuelle s’installe, tout le monde y gagne. Vous obtenez des employés plus productifs et loyaux. À l’inverse, ils peuvent s’épanouir dans toutes les sphères de leur vie.
La flexibilité peut parfois sembler compliquée à promouvoir, mais elle est toujours possible. Et ce, pour toutes les entreprises, même celles qui ont des horaires de travail variables et complexes (soir, nuit et weekend).
Comment on y arrive?
Un bon outil de gestion d’horaires permet de visualiser toutes les contraintes de vos employés et de votre entreprise afin de mieux les harmoniser. Fini les horaires qui sont une sources d’irritation au sein de l’équipe.
Par exemple, quand j’étais étudiante, j’ai pris un mois de congé pour partir en voyage. J’avais un manager super compréhensif. Par contre, le système de gestion des horaires (si on peut appeler des formulaires papier ainsi) était dépassé. Mes collègues de travail m’avaient écrit en panique parce que je n’étais pas rentrée travailler. Il me restait 2 semaines et demie de vacances. L’erreur : ma demande n’avait pas été rentrée dans le « système »…
Avec un meilleur système, mes anciens gestionnaires n’auraient pas oublié mes demandes. Et mes collègues auraient tout de suite vu que je ne travaillais pas parce que j’étais en vacances. Fini la panique et les dérangements inutiles.
La flexibilité, c’est pour tous les milieux de travail
Que vous travailliez dans un restaurant, une résidence pour personnes âgées, un commerce de détail, une épicerie, ou un bureau, vous devez offrir des horaires flexibles. Sinon, les problèmes liés à un environnement de travail trop strict ou désorganisé vous rattraperont tôt ou tard.
Prendre en compte les contraintes de vos employés ne devrait pas être une option, mais un devoir.
Mettez-vous à la place de vos employés; ils formulent des demandes (des congés ou des changements de disponibilité par exemple) qui sont importantes à leurs yeux, mais elles sont parfois oubliées ou ne sont simplement pas prises en compte. Quand la situation perdure, vos employés finissent par se sentir ni écoutés ni respectés.
Plus vous serez flexibles, plus vos employés seront enclins à en faire plus. C’est ça une relation donnant-donnant. S’ils sont heureux et se sentent valorisés, ils deviendront même des ambassadeurs de votre entreprise. Et ça, ça n’a pas de prix.