Qu’est-ce que
Le quiet quitting, ou démission silencieuse, réfère au phénomène selon lequel un employé se contente de faire le strict minimum, c’est-à-dire d’effectuer seulement les tâches qui lui ont été assignées sans aller au-delà des attentes de son patron.
Pourquoi les employés se tournent-ils vers le quiet quitting?
Les employés se tournent vers le quiet quitting afin de rétablir l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle. Ils ne souhaitent pas réellement quitter leur emploi. Ils ne souscrivent simplement plus à la culture de surmenage au travail. Ils décident donc de faire le strict minimum qui leur est demandé afin de ne pas s’épuiser à l’ouvrage.
Certains employés se tournent aussi vers le quiet quitting afin de dénoncer les injustices qu’ils ressentent. Certains travailleurs ne sentent pas que leurs efforts sont reconnus à leur juste valeur. Ils décident donc d’arrêter d’aller au-delà des attentes de leur employeur afin de signifier leur mécontentement.
Le quiet quitting est un phénomène qui a pris de l’ampleur à la suite de la pandémie de COVID-19.
Qui sont les employés qui pratiquent le quiet quitting?
Il existe généralement deux types d’employés qui pratiquent le quiet quitting :
- Les employés qui sont encore engagés envers leur travail ou leur employeur, mais qui refusent de faire des efforts supplémentaires afin de surpasser les attentes. Ils préfèrent faire de leur vie personnelle une priorité;
- Les employés qui se désengagent simplement de leur travail et qui sont à la recherche d’un nouvel emploi. Ces employés vont généralement finir par quitter leur travail afin d’en trouver un qui leur convient mieux.
Comment savoir si un employé pratique le quiet quitting?
Certains comportements peuvent démontrer qu’un employé pratique le quiet quitting tels que :
- Respecter les horaires à la minute près;
- Refuser d’aider ses collègues;
- Ne pas participer aux événements sociaux organisés par l’employeur;
- Refuser de faire des heures supplémentaires;
- Refuser d’effectuer des tâches qui ne figurent pas à son contrat;
- Démontrer moins de motivation et d’engagement face à son travail.
Quel lien existe-t-il entre le quiet quitting et la pénurie de main-d'œuvre?
La pénurie de main-d'œuvre a modifié le rapport de force entre les employés et les employeurs. Les employés ont plus de pouvoir puisqu’ils sont en mesure de se trouver un autre emploi facilement s’ils en ressentent le besoin. Dans ce contexte, ils sont plus à l‘aise de souligner leurs insatisfactions face à leur employeur.
Le quiet quitting est une des façons utilisées par les employés pour signifier leur mécontentement lorsqu’ils ne se sentent pas récompensés ou appréciés à leur juste valeur.
Quelle est la différence entre le quiet quitting et le burnout?
Le quiet quitting est une méthode utilisée par les employés afin d’éviter de se surmener et de rétablir l’équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle.
Le burnout, ou l’épuisement professionnel, est plutôt un syndrome d’une surcharge de travail qui mène un employé à cesser ses activités professionnelles pour un certain temps.
Quelle est la différence entre le quiet quitting et la grande démission?
Lorsqu’il est question du quiet quitting, les employés ne souhaitent pas nécessairement quitter leur emploi. Ils demeurent plutôt en poste en se contentant d’effectuer le minimum requis.
Dans le cas de la grande démission, les employés ont réellement quitté leur emploi afin d’aller travailler pour un autre employeur ou dans un autre domaine.
Comment lutter contre le quiet quitting en tant que gestionnaire?
Les gestionnaires peuvent mettre en place plusieurs solutions afin de lutter contre le quiet quitting au sein de leur équipe, comme par exemple :
- Offrir plus de flexibilité;
- Mettre le bien-être des employés en priorité;
- Reconnaître leurs erreurs;
- Rétablir la confiance avec leur équipe;
- Aider les employés à mieux gérer leur stress;
- Être à l’écoute;
- Analyser et changer leurs pratiques de gestion du personnel;
- Offrir la possibilité de faire du télétravail;
- Être plus empathique.