Qu’est-ce que
Le présentéisme désigne les employés qui sont physiquement présents au travail sans pour autant effectuer les tâches demandées ou être mentalement disposés à le faire.
Quelles sont les causes du présentéisme au travail?
Il existe plusieurs causes qui peuvent expliquer le présentéisme au travail, notamment :
- Le manque de motivation;
- Le stress;
- Les conditions de travail inadéquates;
- Le manque de reconnaissance au travail;
- Le manque de confiance de la part de son supérieur immédiat;
- Une surcharge de travail;
- Un manque de flexibilité de la part de l’employeur;
- Un refus de congé de maladie;
- La pression des collègues.
Quelles sont les conséquences du présentéisme?
Le présentéisme peut avoir des conséquences autant pour les employés que les employeurs. Les conséquences les plus courantes sont :
- Une baisse de productivité;
- Une influence néfaste sur les collègues de travail;
- Une diminution ou perte de profits;
- Une augmentation du niveau de fatigue des employés;
- Une hausse du sentiment d’insatisfaction;
- Un non-respect des échéances;
- Une réduction de la qualité du travail;
- Une dégradation du climat social.
Comment lutter contre le présentéisme au travail?
Les gestionnaires qui souhaitent lutter contre le présentéisme au travail peuvent mettre en place plusieurs stratégies ou actions telles que :
- Remettre leur type de leadership en question;
- Revoir leurs méthodes de gestion du personnel;
- Trouver une façon d’inspirer confiance;
- Ouvrir le dialogue avec leurs employés;
- Mettre en place des solutions concrètes pour aider les employés à gérer leur stress;
- Préciser la mission de l’entreprise afin de donner un sens au travail des salariés;
- S’assurer de l’équité au sein de leur équipe;
- Travailler leur intelligence émotionnelle.
Quels sont les types de présentéisme?
Il existe trois types de présentéisme au travail :
- Le présentéisme contemplatif : les employés sont présents au travail mais n’effectuent pas ou très peu les tâches qui leur sont assignées;
- Le présentéisme stratégique : les employés arrivent très tôt et repartent très tard sans avoir effectué autant de travail qu’ils auraient pu afin de laisser croire à leur supérieur qu’ils sont dédiés à leurs tâches;
- Le surprésentéisme : les employés se présentent au travail alors qu’ils sont malades et ne sont pas disposés à donner leur maximum.
Quelle est la différence entre le présentéisme et l’absentéisme?
La différence entre le présentéisme et l’absentéisme au travail est le fait que l’employé est physiquement présent ou non sur son lieu de travail. Dans les deux cas, le travail n’est pas accompli ou ne l’est pas dans son entièreté.
Le présentéisme n’est donc pas vraiment le contraire de l’absentéisme, il s’agit plutôt d’un autre type de désengagement au travail.
Existe-t-il un lien entre le présentéisme et le burnout?
Le présentéisme est un prélude au burnout (ou à l’épuisement professionnel). En effet, un employé qui a une trop grande charge de travail mais qui ne détient pas assez de flexibilité pour la réaliser pourrait éventuellement commencer à pratiquer le présentéisme.
