Le micromanagement, aussi appelé la microgestion, réfère à un style de gestion qui met l’accent sur le contrôle excessif du travail des employés jusque dans les moindres détails.
Comment identifier le micromanagement?
Les indices qui permettent d’identifier les situations de micromanagement incluent :
- Une difficulté à déléguer;
- Un nombre élevé de rencontres de suivi;
- Un manque de confiance envers la capacité des employés;
- Un taux de roulement élevé;
- Le perfectionnisme;
- Une obsession des détails;
- Un manque d’accès à l’information;
- Un manque de transparence.
Pourquoi les gens pratiquent-ils le micromanagement?
Les gens peuvent pratiquer le micromanagement pour plusieurs raisons, telles que :
- Ils manquent de recul face à leur travail;
- Ils se sentent coincés entre les exigences des cadres supérieurs et les exigences des membres de leur équipe;
- Ils accordent trop d’importance aux détails;
- Ils manquent de confiance en eux;
- Ils manquent de leadership;
- Ils veulent pouvoir s’approprier le succès des autres.
Quels sont des exemples de micromanagement?
Des exemples de micromanagement incluent :
- Un gestionnaire qui exige de relire tous les courriels envoyés aux clients;
- Un manager qui fait une liste détaillée de toutes les tâches à accomplir et comment celles-ci doivent être réalisées;
- Un gestionnaire qui ne veut pas que ses employés répondent aux questions des clients au téléphone et le fait à leur place;
- Un gestionnaire qui repasse systématiquement derrière les employés après qu’ils aient réalisé une tâche.
Comment dire à un gestionnaire d’arrêter de faire du micromanagement?
Il existe plusieurs stratégies pour dire à un gestionnaire qu’il doit arrêter de micromanager son équipe, telles que :
- Avoir une discussion honnête et transparente sur comment le micromanagement nuit au travail des employés en mettant l’accent sur des exemples et des répercussions concrets;
- Tenter de gagner la confiance du micromanager en s’assurant de faire plus de suivis avec celui-ci;
- Parler avec un représentant du département des ressources humaines afin de demander de l’aide;
- Établir des limites claires et s’exprimer clairement lorsque la microgestion empêche l’avancement de certaines tâches.
Pourquoi le micromanagement est-il une pratique de gestion toxique?
Le micromanagement est une pratique de gestion toxique parce qu’elle fait en sorte que les employés se sentent moins compétents qu’ils ne le sont réellement et qu’elle peut affecter leur confiance en soi.
Le micromanagement crée beaucoup de tension au sein d’une équipe et empêche les employés de développer leurs connaissances et leurs compétences. Il freine l’avancement de l’équipe et de l’entreprise et contribue à ternir les relations entre les employés.
Quelles sont les conséquences de la microgestion?
La microgestion peut provoquer :
- Une diminution de la performance des employés;
- Une diminution de la motivation et de l’engagement des employés;
- Une diminution de la créativité et de l’innovation;
- Une dégradation des relations interpersonnelles;
- Une augmentation des épuisements professionnels;
- Une augmentation des erreurs;
- La création d’un environnement de travail toxique.
