Qu’est-ce que
Le développement des compétences réfère à l’acquisition, la mise à jour ou le perfectionnement des connaissances et des compétences nécessaires à l’accomplissement d’un travail.
Pourquoi favoriser le développement des compétences?
Le développement des compétences des employés permet de stimuler leur motivation et leur polyvalence. Il leur permet aussi de mieux visualiser les possibilités d’avancement professionnel. De plus, le développement des compétences permet aux entreprises de mieux prévoir leurs besoins de main-d'œuvre futurs.
Les avantages liés au développement professionnel des employés incluent :
- Augmenter la productivité des employés;
- Améliorer le taux de rétention;
- Atteindre les objectifs de l’entreprise plus rapidement;
- Développer une marque employeur forte.
Comment déterminer les besoins de développement des compétences de la main-d'œuvre?
Il existe 3 façons de déterminer les besoins de développement des compétences de la main-d'œuvre. Les entreprises peuvent évaluer leurs besoins en examinant leurs stratégies et leurs objectifs et en les comparant avec leurs résultats.
Les gestionnaires peuvent aussi questionner les membres de leur équipe lors de rencontres individuelles afin d’identifier les besoins des employés.
Finalement, les entreprises peuvent sonder leurs employés de manière anonyme afin de mieux comprendre leurs besoins en termes de formation professionnelle.
Que doit contenir un plan de développement des compétences?
Un plan de développement des compétences contient typiquement les informations suivantes :
- Les objectifs stratégiques de l’entreprise;
- Les objectifs professionnels des employés;
- Les plans individuels (échéancier, budget, résultats escomptés, etc.);
- Les activités de développement (mentorat, formation, conférence, etc.);
- Les grilles d’évaluation ou bilans des compétences;
- Les commentaires et les questions des employés.
Quelles sont les méthodes de développement des compétences des employés?
Les méthodes de développement des compétences des employés incluent :
- Le coaching : un accompagnateur expérimenté aide l’employé à développer ses compétences;
- Le mentorat : un guide aide l’employé à l’aide de ses connaissances et de son expérience;
- Le parrainage : une personne occupant un poste similaire aide l’employé;
- La formation classique : formation en personne, lecture, podcast, conférence, etc.;
- Le codéveloppement : un groupe de personnes partageant les mêmes problématiques s’entraident pour parfaire leurs compétences;
- La rotation de poste : un employé fait l'essai de plusieurs postes afin de devenir plus polyvalent.
Quels sont les avantages de la formation professionnelle?
Les avantages de la formation professionnelle incluent :
- Aider à la progression de la carrière professionnelle des employés;
- Épauler les employés dans leurs apprentissages;
- Augmenter la satisfaction des employés;
- Fidéliser les talents;
- Diminuer le taux de roulement;
- Améliorer le service à la clientèle;
- Bâtir une marque employeur attirante;
- Faciliter le recrutement.
Quels sont les 3 éléments importants d’une compétence?
Les 3 éléments d’une compétence sont :
- Le savoir (les connaissances);
- Le savoir-être (les compétences comportementales ou soft skills);
- Le savoir-faire (les compétences techniques ou hard skills).
Il existe plusieurs modèles de plan de développement des compétences en fichier Word ou classeur Excel à télécharger gratuitement.
