Vous peinez à recruter du personnel? Tournez-vous vers vos employés et offrez-leur des primes de référence; après tout, ils sont vos meilleurs ambassadeurs!
Le recrutement de personnel n’est pas une tâche simple par les temps qui courent. Le taux de chômage au Québec se trouve au plus bas qu’il a été depuis les dernières années, ce qui rend le recrutement des plus difficile et la rétention de personnel, des plus vitales.
Votre marque employeur aura beau être la plus attirante, au final, ce sont vos opérations quotidiennes qui font en sorte que les membres de votre équipe restent à votre emploi. Et vos employés sont les mieux placés pour promouvoir votre entreprise et vos conditions de travail : ce sont eux qui vivent l’expérience employé de votre organisation chaque jour.
En plus d’être des ambassadeurs pour votre entreprise, vos employés ont tout à gagner à inciter des gens de leur réseau à se joindre à leur équipe de travail. Alors, pourquoi ne pas rendre l’opportunité de promouvoir vos postes à combler plus attrayante pour vos employés?
Embaucher des connaissances de vos employés a un impact positif sur la motivation des membres de l’équipe, qui prennent plus de plaisir au travail. Cette pratique peut d’ailleurs augmenter votre taux de rétention.
C’est pourquoi les primes de référence sont un atout intéressant à ajouter à votre stratégie de recrutement. Dans cet article, je vous présente le principe des primes de référence et 5 avantages de les mettre en place dans votre entreprise.
Qu’est-ce qu’une prime de référence?
Une prime de référence est une compensation financière remise à un employé qui a recommandé un candidat qui est embauché par son employeur. La prime est typiquement versée une fois l’embauche du nouvel employé finalisée.
La prime de référence est souvent remise en deux versements à l’employé qui a recommandé le candidat. D’abord un premier montant lors de l’embauche, puis le reste trois ou six mois après l’embauche, une fois que la période de probation est terminée.
💡Les entreprises qui utilisent les primes de référence comme stratégie de recrutement ont normalement une politique claire en place. Celle-ci contient entre autres les modalités, les montants octroyés, les échéanciers, les règles et toute autre information pertinente.
Exemple concret d’une prime de référence
Marie, une étudiante au cégep, travaille à temps partiel comme caissière dans une pharmacie depuis 2 ans. Un travail qu’elle apprécie énormément vu la flexibilité des horaires qui s’adaptent à ses cours et à ses besoins changeants chaque session.
Son gestionnaire peine à trouver du personnel pour combler les quarts de soir et de weekend, où l’achalandage est plus fort. Il décide de mettre en place une prime de référence de 200 $ pour les employés qui recommandent les candidats embauchés au poste de caissier.
Durant ses cours, Marie discute avec l’un de ses amis, Julien, qui est nouvellement arrivé dans la région et à la recherche d’un emploi à temps partiel. Elle lui parle de ses conditions de travail à la pharmacie et propose le poste à Julien, qui postule.
Lors de son embauche, Marie touche la prime de référence. En plus d’être satisfaite de la prime monétaire, elle peut maintenant covoiturer avec Julien lorsqu’ils ont les mêmes quarts de travail. C’est d’ailleurs elle qui fait sa formation et une partie de l’onboarding de Julien, allégeant par le fait même la tâche de son gestionnaire.
L’exemple ci-dessus démontre bien comment la prime de référence peut avoir du positif qui va bien au-delà du recrutement, tant pour les gestionnaires que pour les employés.
‼️ Attention : il ne faut pas mélanger la prime de référence avec la prime d’embauche.
Quelle est la différence entre une prime de référence et une prime d’embauche?
La prime de référence est remise à un employé qui recommande un candidat à son employeur. La prime d’embauche est versée au candidat embauché lors de son entrée en fonction. Un employeur qui offre une prime de référence n’offre pas nécessairement une prime d’embauche et vice-versa.
La prime d’embauche sert généralement à convaincre un employé potentiel d’accepter une offre plutôt que de considérer d’autres offres. C’est donc une tactique différente de la prime de référence qui peut être ajoutée à votre stratégie de recrutement, si elle cadre avec vos besoins et votre entreprise.
Quels sont les avantages d’inclure la prime de référence dans votre stratégie de recrutement?
Vos employés sont les meilleurs ambassadeurs de votre entreprise. Un employé qui est heureux au travail en parlera certainement à son entourage.
L’affichage traditionnel ne suffit plus pour attirer un bassin de candidats intéressants. Mettre en place des primes de référencement compte de nombreux avantages pour votre entreprise. Les voici :
1. Économiser temps et argent
Quelle que soit la taille de votre entreprise, les ressources humaines et financières ne sont disponibles qu’en quantités limitées. Tout bon gestionnaire a donc beaucoup à gagner à les protéger.
Pour un commis de commerce de détail par exemple, les employeurs doivent débourser jusqu’à 16 % du salaire annuel pour pourvoir un seul poste. Un total de 5 324 $ pour un commis à temps plein qui gagne 16 $ de l’heure. C’est beaucoup d’argent!
C’est sans prendre en compte une banque de CV qui se remplit au compte-goutte, avec des candidatures qui ne sont pas nécessairement un bon fit pour le poste en question. Ajoutez à cela les frais d’affichages sur les sites spécialisés. Puis tout le temps passé à analyser le tout. En considérant ces dépenses dans leur ensemble, la prime de référence se rentabilise presque d’elle-même. 💰
Qui plus est, vous attirerez des candidats qui sont déjà sous le charme de votre entreprise, à travers l’expérience que vivent vos employés.
2. Recevoir plus de candidatures de qualité
Tout est question de qualité > quantité.
Certains employeurs sont réticents à la prime de référencement, car ils craignent qu’elle ne soit pas prise au sérieux et que les employés réfèrent qui le veut bien pour pourvoir un poste. Selon moi, ces gestionnaires ont tort.
Fort est à parier que vos employés vous recommanderont des candidats compétents, qui cadrent bien avec les valeurs de votre entreprise et les membres de l’équipe en place. Comme ils devront ensuite travailler ensemble, ils ont tout à gagner à recommander des gens avec qui ils s’entendent bien.
3. Motiver les troupes en engageant des amis
Engager des amis est particulièrement attrayant pour les industries où le service à la clientèle est au cœur des opérations, comme les restaurants, les commerces de détail, les emplois saisonniers et l’hôtellerie.
Certains moments plus difficiles comme les périodes de forts achalandages ou les quarts d’ouverture et de fermeture seront plus agréables. Si vos employés ont du plaisir au travail, votre service client ne peut qu’en bénéficier!
Cette pratique est d’autant plus facile à mettre en place si votre entreprise emploie plusieurs personnes à temps partiel qui sont aux études. En plus d’avoir du plaisir au travail, la motivation et la productivité de l’équipe seront améliorées.
4. Faciliter l’onboarding
Commencer un nouvel emploi peut être stressant, même pour les candidats qui ont de l’expérience. Saviez-vous qu’un processus d’onboarding bien planifié et robuste permet d’augmenter le taux de rétention des nouveaux employés de près de 40 %?
L’intégration dans l’entreprise est souvent plus facile lorsqu’un employé a déjà un contact à l’interne. Par exemple, il se sentira plus à l’aise pour poser certaines questions lors de sa formation et aura déjà un collègue avec qui échanger lors des pauses-café.
5. Améliorer votre taux de rétention
Cet avantage est en lien direct avec le point 3 sur le plan de la motivation de l’équipe. Si vos employés sont motivés et engagés, ils resteront à votre emploi plus longtemps. Ils seront peut-être même prêts à continuer à temps partiel lors d’études postsecondaires puis à reprendre à temps plein lors des vacances d’été.
Qui sait, peut-être verront-ils même une carrière à plus long terme si en plus, vous leur offrez des opportunités de développement des compétences intéressantes! 🚀
Que doit contenir une politique de référencement?
Avant de vous lancer et d’annoncer que vous souhaitez offrir des primes de référence à vos employés, il faut établir votre politique de référencement et la communiquer à votre équipe.
Quelques éléments à inclure dans votre politique de référencement :
- Des objectifs clairs reliés à votre stratégie de recrutement;
- Les critères pour qu’une candidature soit admissible;
- Lesquels de vos employés sont admissibles à recevoir une prime si ce ne sont pas tous les employés qui y ont droit;
- Le processus, c’est-à-dire comment les employés doivent indiquer à leur gestionnaire ou au responsable des ressources humaines qu’ils souhaitent recommander un candidat avant son embauche (la prime n’est pas rétroactive);
- Les montants des primes et si ceux-ci varient selon la difficulté du poste à combler (par exemple un poste de commis versus un poste de gérant);
- Les modalités de versement pour les primes : une prime en un seul versement à l’embauche, ou un montant X à l’embauche, puis le restant de la prime 3 mois plus tard si l’employé est toujours en poste, par exemple;
- L’objectivité de votre démarche de recrutement : tous les candidats seront pris en considération.
💡N’oubliez pas de rappeler régulièrement à vos employés qu’un programme de primes de référence existe.
Vos employés, vos meilleurs ambassadeurs
Les primes de référence sont un excellent moyen de gagner en efficacité quand il est question de recrutement, tout en augmentant le niveau d’engagement de l’équipe déjà en place. Vous ferez donc d’une pierre deux coups. N’oubliez pas, vos employés sont les mieux placés pour « vendre » votre entreprise.
D’ailleurs, il est beaucoup moins probable qu’un employé décide de quitter son emploi alors qu’il vient de recommander un ami qui va se joindre à l’entreprise.
Et si jamais vous doutez toujours de l’efficacité des primes de référence, rappelez-vous qu’en fin de compte, vous avez le contrôle sur les embauches au sein de votre équipe. Alors, vous avez tout à gagner à au moins essayer cette stratégie de recrutement!
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