L’employé du mois est un outil de motivation sous-estimé par les employeurs. Pourtant, il s’avère une excellente façon de récompenser et de reconnaître le travail exceptionnel des membres de votre équipe.
Reconnaître le bon travail de votre équipe devrait faire partie de votre quotidien en tant que gestionnaire. Un programme d’employé du mois est une bonne façon de s’assurer de reconnaître et de récompenser les efforts des membres du personnel régulièrement.
Dans cet article, vous apprendrez :
- Qu’est-ce qu’un programme d’employé du mois;
- Pourquoi désigner un employé du mois;
- Des exemples de templates de certificat d’employé du mois;
- Comment mettre en place ce genre de programme;
- 29 autres idées pour offrir de la reconnaissance au travail.
L’employé du mois : qu’est-ce que c’est?
Désigner un employé du mois est une pratique de reconnaissance qui permet de récompenser le travail exemplaire d’un collègue en particulier. Ainsi, un membre de l’équipe est choisi et reçoit une récompense (un prix, un cadeau ou des privilèges particuliers) afin de souligner son bon travail.
L’objectif principal de cet outil de reconnaissance est de motiver les collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes et d’améliorer la productivité de l’entreprise.
Pourquoi utiliser un outil de reconnaissance tel que l’employé du mois?
Un tel programme est un outil de reconnaissance puissant puisqu’il vient s’inscrire directement dans la culture de l’entreprise et ses traditions.
Un programme d’employé du mois, s’il est bien structuré et sincère, peut avoir un impact durable sur le moral, la performance et l’esprit d’équipe. Les entreprises gagnent donc à implanter cette initiative dans leur stratégie de reconnaissance des employés.
Les bénéfices de la reconnaissance au travail
Les bénéfices de mettre en place des outils de reconnaissance au travail sont nombreux :
- Améliorer l’engagement des employés : ces derniers se sentent plus valorisés et deviennent plus motivés et investis dans leur travail;
- Augmenter la productivité : reconnaître le travail des employés les encourage à offrir de meilleures performances;
- Renforcer la satisfaction au travail : les employés heureux sont plus susceptibles de rester dans l’entreprise et de s’y épanouir;
- Réduire le taux de rotation : la reconnaissance au travail favorise la fidélité des employés;
- Créer une culture d’entreprise positive : les programmes de reconnaissance favorisent un environnement de travail sain et agréable;
- Renforcer la marque employeur : permet de bâtir une meilleure réputation en tant qu’employeur;
- Améliorer le travail d’équipe et la collaboration : quand les employés se sentent reconnus, ils sont plus ouverts à travailler en équipe et à s’entraider.
Exemples de templates de certificat de l’employé du mois
Si vous décidez de mettre en place un programme d’employé du mois dans votre entreprise, il est essentiel de remettre un certificat, une lettre ou une affiche à vos employés.
Assurez-vous de personnaliser votre message. N’hésitez pas non plus à faire une annonce personnelle en contactant directement l’employé avant de l’annoncer au reste de l’entreprise.
Voici quelques idées de templates de certificats.
Un certificat traditionnel de l’employé du mois
Certificat d’excellence – Employé du mois de [mois et année]
Nous avons l’immense plaisir de décerner ce certificat à [nom de l’employé] pour son dévouement, son excellence, et son engagement exceptionnel tout au long du mois de [mois]. Vous êtes un modèle de professionnalisme et un atout précieux pour notre équipe. Félicitations pour cette distinction méritée!
[Nom du président ou superviseur]
Un mot plus formel
Félicitations pour votre titre d’employé du mois
Cher(e) [nom de l’employé],
Au nom de l’entreprise, nous souhaitons vous exprimer nos plus sincères félicitations pour votre nomination en tant qu’employé du mois. Votre travail remarquable, votre rigueur, et votre esprit d’équipe sont des qualités qui inspirent. Nous vous remercions pour votre contribution inestimable et espérons que ce titre vous encouragera à poursuivre votre excellence.
Respectueusement,
[Nom du président ou superviseur]
Un mot avec du storytelling
Ce mois-ci, [nom de l’employé] a fait preuve d’énormément de professionnalisme dans une situation très difficile avec un client.
À la fin d’une journée, un client s’est présenté en colère parce qu’il manquait des items à sa commande. [Nom de l’employé] a su non seulement calmer le client, mais lui a aussi offert un service si exemplaire que ce dernier a envoyé une lettre à l’entreprise pour le remercier directement. [Nom de l’employé] est parvenu à garder son sang-froid dans une situation qui aurait pu rapidement s’envenimer et a transformé l’expérience du client.
[Nom de l’employé], ton calme, ton professionnalisme et ton éthique de travail sont exemplaires. Merci de faire partie de notre équipe et de nous inspirer par ton travail.
[Nom du président ou superviseur]
Un mot plus familier
Qui d’autre que [prénom] pouvait gérer une file interminable de clients impatients et les faire sortir du magasin avec un sourire aux lèvres? On commence à penser que tu ne peux simplement pas perdre patience!
L’équipe n’aurait pas survécu au temps des fêtes sans ta présence si positive. Félicitations pour ce titre d’employé du mois, et merci pour ton super pouvoir d’apporter la joie où que tu sois.
[Nom du président ou superviseur]
Un mot touchant
Cher [nom de l’employé],
On ne peut pas croire que tu t’es jointe à notre équipe il y a seulement 10 mois. Ton apport à l’organisation est si important qu’on dirait que tu es là depuis le début.
C’est sincèrement un plaisir de travailler avec toi. Tu es non seulement serviable, mais tu es à l’écoute de tes collègues et tu as une énergie positive contagieuse.
Ton intégrité et ta bienveillance font de toi une employée et collègue exceptionnelle.
Merci du plus profond de notre cœur pour tout le travail que tu accomplis quotidiennement. Félicitations pour ton titre d’employée du mois.
[Nom du président ou superviseur]
Un mot de la part de toute l’équipe
Cher [nom de l’employé],
Ce mois-ci, ton travail exceptionnel et ton attitude positive n’ont pas manqué de faire l’unanimité au sein de l’équipe. Pour célébrer ton titre d’employée du mois bien mérité, nous avons demandé à tes collègues de partager ce qu’ils apprécient le plus chez toi. Voici ce qu’ils avaient à dire :
- [Nom de l’employé] est plus qu’une simple collègue. Elle est non seulement toujours prête à aider, mais sait aussi prêter une oreille réconfortante lorsque nécessaire.
- Tes connaissances et ta joie de vivre font de toi une personne tellement agréable à côtoyer. Je me trouve chanceuse de travailler à tes côtés tous les jours.
- Ton éthique de travail est inspirante et motivante. Merci d’être toujours prête à dépanner lorsque quelqu’un s’absente à la dernière minute.
Ce titre reflète non seulement ton excellent travail, mais aussi l’admiration et la gratitude de toute l’équipe. Merci pour tout ce que tu fais chaque jour.
[Nom du président ou superviseur]
Comment mettre en place un programme d’employé du mois?
Avant d’annoncer votre nouveau programme aux employés, vous devez déterminer quels seront les critères pour être employé du mois, comment vous le choisirez, comment vous l’annoncerez, etc.
Voici les étapes pour mettre en place un programme d’employé du mois dans votre entreprise :
- Déterminer les objectifs du programme : améliorer la motivation des employés, augmenter la productivité de l’entreprise, encourager les employés à prendre plus d’initiatives, stimuler l’innovation, etc.
- Mesurer les indicateurs de performance : niveau de motivation, niveau de productivité, nouvelles initiatives mises en place, etc. afin de pouvoir mesurer la réussite du programme ultérieurement;
- Déterminer la manière de choisir l’employé du mois : nomination par les pairs, choix de l’équipe de direction, comité de sélection, etc.;
- Identifier les critères pour décerner la mention : une performance remarquable, une attitude positive, un esprit d’équipe exceptionnel, un dévouement envers l’entreprise, etc.;
- Choisir une façon d’annoncer le récipiendaire : annonce sur le babillard (virtuel ou non), annonce lors d’une rencontre d’équipe mensuelle, annonce sur les réseaux sociaux, cérémonie, etc.;
- Présenter le programme aux employés;
- Mesurer la réussite du programme et ajuster la stratégie au besoin.
L’importance de diversifier les formes de reconnaissance
Ce genre d’initiative doit être réalisée sur une période de plusieurs mois, voire de plusieurs années, afin de récolter des bénéfices concrets et de s’inscrire dans la culture de l’entreprise. Aussi, il est primordial que ce ne soit pas la seule forme de reconnaissance utilisée.
Un programme d’employé du mois ne doit pas devenir source de conflit ou de favoritisme. C’est donc pourquoi il est important de déterminer un cadre clair et d’être transparent avec vos employés. De cette manière, il y aura beaucoup moins de chances qu’ils doutent de l’authenticité et de la sincérité de votre initiative.
Surtout, évitez de toujours choisir les mêmes membres de l’équipe. Assurez-vous aussi d’être impliqué dans les opérations courantes, afin d’être en mesure d’identifier les bons coups de vos employés.
💡 Utilisez la fonction high fives d’Agendrix afin d’encourager vos employés à reconnaître le travail de leurs collègues. Cet outil peut servir pour nommer un employé du mois ou pour en faire l’annonce mensuelle.
Idées de récompenses
Voici les meilleures idées de récompense à offrir à votre employé du mois :
- Une journée de congé additionnelle;
- Un certificat cadeau;
- Un trophée;
- Une chance de gagner un plus gros prix à la fin de l’année;
- Un bonus;
- Un affichage sur un tableau d’honneur;
- Un message de félicitations public;
- Une place de stationnement réservée;
- Un dîner spécial avec un supérieur ou avec son équipe;
- Des billets pour un évènement;
- Une expérience bien-être (journée au spa, massage, cours de yoga, etc.);
- Un cadeau (montre intelligente, gadget électronique, etc.);
- Un abonnement à un gym, une application, un magazine, etc.;
- Un don à une œuvre de charité de leur choix.
Évidemment, pour une récompense idéale, on vous suggère d’offrir un cadeau tangible, une attention particulière ET une mention spéciale. La récompense doit être significative, dans le but de réellement motiver vos employés.
Par exemple, annoncez l’employé du mois dans le fil d’actualité de votre système de gestion des employés, offrez un certificat cadeau et une journée de congé supplémentaire à l’employé. Ainsi, l’employé est remercié publiquement et l’entreprise démontre qu’elle est reconnaissante en offrant un cadeau personnalisé.
D’autres idées pour offrir de la reconnaissance à vos employés
Un programme d’employé du mois ne peut réussir que s’il est mis en place conjointement avec d’autres initiatives de reconnaissance des employés.
Pour vous inspirer, nous avons dressé une liste de 29 idées pour mieux reconnaître le travail des membres de votre équipe.
- Offrir des rabais sur les produits vendus par l’entreprise;
- Avoir un babillard (virtuel ou non) pour afficher publiquement les bons coups des employés;
- Offrir des pauses plus longues afin de permettre à vos employés de mieux se reposer;
- Offrir de la marchandise à l’effigie de l’entreprise;
- Organiser des concours mensuels au sein des équipes;
- Offrir des ateliers spécialisés gratuitement sur les heures de travail;
- Amener votre équipe dîner au restaurant;
- Utiliser la fonction high fives du logiciel Agendrix afin de bâtir une culture de reconnaissance;
- Offrir des équipements de travail de qualité à vos employés;
- Donner une journée de congé supplémentaire par année;
- Offrir des collations et breuvages gratuitement pendant les pauses;
- Avoir un programme d’aide aux employés;
- Contribuer davantage à leur REER;
- Organiser des activités de team-building régulièrement;
- Remercier vos employés publiquement (lors de rencontres d’équipe ou sur les médias sociaux par exemple);
- Offrir des cadeaux personnalisés pour les anniversaires de travail;
- Envoyer des cartes de remerciement écrites à la main;
- Souligner leur anniversaire;
- Mettre en place un programme de mentorat;
- Offrir des horaires de travail flexibles;
- Utiliser des logiciels performants pour faciliter le travail des employés;
- Permettre les échanges de quarts de travail pour offrir plus de flexibilité;
- Faire des rencontres one-on-one plus fréquemment;
- Offrir des formations spécialisées;
- Organiser des activités de bien-être;
- Offrir des primes de performance;
- Demander l’avis à vos employés;
- Inclure vos employés dans les décisions stratégiques de l’entreprise;
- Faire des sondages de satisfaction des employés.
La reconnaissance, un outil de motivation puissant
La reconnaissance au travail est un incontournable si vous souhaitez avoir une équipe performante et loyale. En tant que gestionnaire, il est de votre responsabilité de mettre en place des initiatives intéressantes qui permettront à vos employés de se sentir valorisés.
Si vous n’êtes pas certains des meilleures stratégies à mettre en place, n’hésitez pas à faire un sondage auprès des membres de vos équipes. Leur avis vous permettra de faire les bons choix.