L’emploi des jeunes travailleurs peut être une solution très attrayante pour les employeurs qui peinent à trouver du personnel. Mais attention : cette pratique doit tenir compte des particularités de cette main-d’œuvre, notamment les lois en place.
Aucun secteur n’est épargné par la pénurie de main-d’œuvre actuelle. Bien que la situation donne du fil à retordre aux entrepreneurs, aux PME et aux gestionnaires, d’autres arrivent à y voir un bon côté : les jeunes employés qui amorcent leur carrière.
Cette nouvelle génération de travailleurs de moins de 18 ans est motivée, travaillante et prête à prendre sa place en entreprise. Vous songez à embaucher des jeunes pour combler le manque à gagner? Prenez d’abord le temps de bien vous informer!
Dans cet article, je vous explique les avantages et les inconvénients d’embaucher de jeunes employés, vos responsabilités en tant qu’employeur et les 6 règles d’or à respecter.
Quels employés sont considérés comme des jeunes?
Les employés mineurs, donc âgés de moins de 18 ans, sont considérés comme de jeunes employés au sens de la loi.
Vous serez peut-être aussi étonnés que moi, mais sachez qu’au Québec, avant le 28 mars 2023, il n’y avait pas d’âge minimum à respecter pour les personnes qui souhaitent commencer un premier emploi. 🐥
Oui, oui, vous avez bien lu. Les jeunes travailleurs pouvaient commencer dès qu’ils le souhaitaient. Tout ceci a changé en mars, alors que le ministre du Travail a tranché : les enfants de moins de 14 ans n’ont pas leur place sur le marché du travail, sauf pour quelques exceptions.
La loi 19 maintenant en place au Québec pour protéger les jeunes salariés
Le gouvernement du Québec a annoncé les détails de la nouvelle loi, qui apporte des changements au marché du travail actuel, notamment :
- L’âge légal pour occuper un emploi au Québec est dorénavant de 14 ans, sauf pour quelques exceptions : le gardiennage d’enfants, les camps de jour et les colonies de vacances, l’aide aux devoirs, les pratiques artistiques (par exemple les youtubers et les influenceurs) et le travail au sein d’une entreprise familiale de moins de 10 salariés par l’enfant du propriétaire ou de son conjoint;
- Le nombre d’heures de travail est restreint à 17 heures par semaine durant l’année scolaire pour les jeunes travailleurs de 14 et plus. Le maximum pour les jours de semaine (du lundi au vendredi) est de 10 heures.
Toutes ces normes sont en vigueur en date du 1 septembre 2023. Les amendes seront d’ailleurs augmentées pour les employeurs qui enfreignent la loi : 1 200 $ pour une première faute, puis 12 000 $ pour une récidive.
Autres règles pour les employés mineurs au Québec
Voici d’ailleurs les autres lois en place qui s’appliquent aux jeunes travailleurs, en plus des énoncés ci-dessus.
Employés de moins de 16 ans
- Ne doivent pas travailler durant les heures de classe;
- Doivent pouvoir être à la maison entre 23 h et 6 h (sauf exception).
Employés de moins de 18 ans
- N’ont pas de restrictions sur leur horaire de travail;
- Ne peuvent pas se voir confier un travail au-delà de leurs capacités.
Veuillez noter que les règles des groupes d’âges supérieurs s’appliquent aussi aux plus jeunes. Par exemple, les conditions de travail des jeunes de 16 ans et moins doivent aussi respecter les règles pour 18 ans et moins.
Emploi des jeunes : avantages et inconvénients
L’emploi des jeunes compte de nombreux avantages, et aussi des inconvénients, tant pour les gestionnaires que pour les jeunes travailleurs eux-mêmes.
D’une part, une première expérience sur le marché du travail peut être très formatrice et donner un avant-goût de l’autonomie pour ces jeunes. Et elle peut permettre à une PME de combler certains quarts plus difficiles, par exemple durant les weekends.
D’autre part, les employeurs doivent être davantage sensibilisés au fait que ces jeunes travailleurs ont à jongler avec d’autres priorités que leur emploi, comme leurs études par exemple. Pour ces entreprises, une approche humaine pour leur gestion de personnel est primordiale.
Les jeunes sont des jeunes : ils doivent avoir une vie équilibrée et en aucun temps est-il acceptable que leur emploi soit un motif qui les encourage à décrocher de leurs études.
Les avantages d’embaucher de jeunes employés
Complémentarité avec leurs études
- Développement du sens de l’organisation, des responsabilités et de la discipline;
- Acquisition de compétences professionnelles et de connaissances techniques, par exemple comment compter une caisse ou offrir du service client;
- Découverte de soi et de potentiels intérêts professionnels à plus long terme;
- Transition plus harmonieuse des études vers le marché du travail.
Expérience sur le marché de l’emploi
- Exploration de la culture du monde du travail et développement de compétences comportementales comme la ponctualité et la communication;
- Rencontre de mentors et d’adultes qui peuvent avoir une influence positive sur leur développement;
- Sentiment de valorisation et de reconnaissance par les pairs;
- Formation d’une main-d’œuvre pérenne : certains employés peuvent rester à l’emploi du même employeur pendant toutes leurs études, et même au-delà.
Atouts pour la vie personnelle
- Autonomie générale et financière accrue;
- Amélioration de l’estime de soi et du sentiment de fierté.
Les inconvénients des jeunes au travail
Concurrence avec leurs études
- Baisse d’énergie et moins de temps à consacrer aux études;
- Diminution de la motivation et de la concentration en classe;
- Possible hausse d’absentéisme.
Risques pour l’employeur
- Diminution du rendement global le temps de former les employés;
- Horaires complexes avec plus de quarts de travail et plus d’employés à gérer;
- Plus de probabilité de retards et d’absentéisme vu certaines contraintes liées à la vie personnelle comme l’école et le transport;
- Augmentation du risque de blessures et d’accidents.
Nuisances pour la vie personnelle
- Augmentation du stress, qui peut entraîner un manque de sommeil;
- Possible détérioration des habitudes alimentaires et certains risques reliés à côtoyer des travailleurs plus âgés, comme l’introduction aux cigarettes, à l’alcool et aux drogues;
- Réduction de l’activité physique et des activités sociales par manque de temps.
Comme vous pouvez le constater, tout n’est ni blanc ni noir quand vient le temps d’embaucher de jeunes salariés. Par contre, si les choses sont bien faites et que l’entreprise qui embauche mise sur une gestion humaine, fort est à parier que tous les partis peuvent en sortir gagnants.
Expérience personnelle : mon premier emploi
Pour mon tout premier emploi en entreprise, j’avais déniché un poste de commis dans le département des fruits et légumes d’un supermarché à 15 ans. J’avais connu quelques expériences avant, notamment comme cueilleuse de fraises, gardienne d’enfants et commis-comptable pour l’entreprise familiale, mais cette première expérience en entreprise était bien différente.
Il y avait un horaire précis à respecter, par exemple les pauses de 15 minutes qu’il fallait prendre aux 4 heures et les pauses-repas. C’était tout nouveau pour moi d’avoir à gérer mon temps de cette façon et d’avoir à pointer mes heures. ⏱️
Le supermarché connaissait un très fort achalandage le samedi matin, ce quart était donc assez difficile comme on rentrait tôt pour préparer les étalages avant l’arrivée des clients. On devait ensuite être en mesure de répondre à la demande et de nous assurer que les tablettes restaient pleines, tout en faisant une rotation des aliments pour ne rien gaspiller.
Cet emploi m’a permis de me responsabiliser, d’apprendre l’assiduité, la minutie et la ponctualité. Et j’y ai appris des notions de service client et de communication. Ce poste a ensuite servi de tremplin vers d’autres emplois avec plus de responsabilités, mais c’est grâce à celui-ci que j’ai d’abord pu gagner en expérience et développer mon autonomie.
C’est d’ailleurs cet emploi qui m’a permis d’acheter ma première voiture, tout un accomplissement qui m’a donné beaucoup de liberté et de fierté. 🚗
J’avais la chance d’avoir un patron qui prenait en compte mes études : je ne travaillais que les weekends, entre le vendredi soir et le dimanche. Cette expérience démontre que lorsque c’est bien fait, l’emploi des jeunes peut en effet être positif.
6 règles d’or pour l’emploi des jeunes
Si vous songez à employer de jeunes travailleurs, nous avons rassemblé quelques règles d’or pour vous guider. Je le rappelle, il est primordial de bien s’informer pour mettre les bonnes conditions en place.
1. Assurez-vous d’avoir un environnement de travail sécuritaire
Embaucher une main-d’œuvre inexpérimentée exige la mise en place de différentes mesures de santé et sécurité pour vous assurer que votre environnement de travail est sécuritaire. La CNESST offre un outil fort pertinent pour la gestion des risques par domaine d’activité.
2. Offrez des formations adaptées aux jeunes salariés
Assurez-vous que vos jeunes employés reçoivent toutes les formations nécessaires et connaissent les bonnes techniques de travail pour éviter les accidents. Par exemple, s’ils doivent utiliser des couteaux ou d’autres outils potentiellement dangereux, prenez le temps de bien les former.
3. Donnez de la flexibilité et des horaires qui permettent un bon équilibre
En plus des contraintes d’horaire reliées à leurs études, plusieurs adolescents dépendent du transport scolaire ou de la disponibilité de leurs parents pour se déplacer. Ces contraintes peuvent parfois les obliger à arriver ou partir à une heure différente de celle prévue pour leur quart de travail. Demeurez donc ouverts et flexibles : c’est ce qui fera que vos jeunes employés restent en poste.
Créez des horaires de travail qui offrent un bon équilibre et de la flexibilité : vos jeunes employés doivent avoir du temps pour récupérer, faire leurs devoirs, participer à des activités sociales, etc.
Avec un logiciel de gestion des horaires comme Agendrix, les gestionnaires peuvent visualiser en un coup d’œil les heures de travail planifiées de toute l’équipe. Ils peuvent ainsi identifier si un employé dépasse le nombre d’heures qu’il doit faire par semaine et voir si certains employés sont disponibles pour travailler plus d’heures.
Certaines périodes peuvent être plus difficiles lorsqu’on est aux études, comme les fins de session ou les périodes d’examen. Permettre aux jeunes travailleurs de suspendre temporairement leur emploi ou de diminuer les heures de travail sera grandement apprécié.
Sondez vos employés régulièrement pour connaître leurs disponibilités, car celles-ci changeront sans doute plusieurs fois par année. Vous pouvez utiliser un formulaire de disponibilité ou un logiciel de gestion des horaires pour faciliter le tout.
4. Minimisez votre impact sur la réussite scolaire
Vous l’aurez sans doute remarqué, je mentionne plusieurs fois l’importance des études des jeunes employés dans cet article. Il est donc normal de l’inclure dans les règles d’or que l’on vous propose. Avoir un emploi ne devrait jamais nuire aux études des jeunes, point final. Faites donc tout en votre pouvoir pour vous assurer que vos jeunes travailleurs arrivent à maintenir un équilibre.
5. Offrez des opportunités de développement de carrière à long terme
Certes, vos jeunes employés sont novices et seulement disponibles à temps partiel en ce moment. Mais dans quelques années, ils entreront à temps plein sur le marché du travail : ils sont la main-d’œuvre et les gestionnaires de demain. Vous avez une opportunité unique d’identifier les individus à fort potentiel et de les soutenir dans leur développement.
Offrez donc des opportunités de développement des compétences, préparez un plan de formation adapté et soutenez le plan de carrière de vos étoiles montantes. Qui sait, elles resteront peut-être à votre service pour entamer leur carrière chez vous après leurs études! 👩🎓
6. Encouragez la poursuite des études avec des bourses
L’autonomie financière qui vient avec un premier emploi est très alléchante pour les jeunes. Mais, la scolarisation doit demeurer une priorité. Stimuler l’intérêt des jeunes en leur offrant une bourse ou autre compensation financière pour l’obtention d’un diplôme est une belle façon de lutter contre le décrochage scolaire.
Une entreprise en Beauce offre des bourses aux étudiants qui sont à son emploi lorsqu’ils obtiennent leur diplôme d’études secondaires. Cet exemple intéressant peut donner des idées. Pourquoi ne pas payer une partie des frais de scolarité pour un étudiant employé qui va au cégep ou qui obtient une AEC dans un domaine connexe à votre industrie?
Doser le travail des jeunes salariés
Le travail chez les jeunes peut être bénéfique, s’il est bien dosé, bien encadré et qu’il prend en compte les besoins de cette main-d’œuvre bien particulière. Après tout, passer quelques heures à travailler les weekends au lieu de perdre son temps sur TikTok ou à jouer à des jeux vidéos compte de nombreux avantages pour les jeunes!
