Comment rédiger une offre d’emploi qui se démarque

Votre offre d’emploi est probablement la première impression que vos futurs employés auront de vous; aussi bien les impressionner.

Une offre d’emploi avec une description de poste habilement rédigée est la première étape pour attirer l’œil de futurs candidats.

Découvrez tous nos trucs pour rédiger une offre d’emploi efficace.

Présentez-vous

Vos futurs employés veulent vous connaître. Prenez le temps de présenter votre entreprise et d’expliquer clairement ce que vous faites.

Les gens qui se cherchent un travail ne cherchent pas seulement un salaire. Ils cherchent aussi un environnement dans lequel ils pourront s’épanouir.

Pour mettre l’eau à la bouche de vos futurs employés, donnez-leur quelques exemples de vos réussites les plus récentes. Vous pouvez aussi parler de votre mission et de vos valeurs, ou encore leur expliquer ce que vous faites concrètement pour votre clientèle.

Exemples

Bloc ennuyant, hyperdescriptif, sans personnalité :

« Agendrix est une entreprise sherbrookoise qui se spécialise en gestion du personnel. Elle aide les gestionnaires à simplifier la planification des horaires, faire le suivi des feuilles de temps et communiquer avec leurs employés. »

Motivant, intéressant, pertinent :

« Agendrix, c’est avant tout une équipe de passionnés des technologies qui souhaitent redéfinir la culture du travail.

Notre application de gestion d’employés simplifie la planification des horaires, le suivi des feuilles de temps et la communication en milieu de travail.

Au quotidien, nous aidons plus de 95 000 employés à être plus satisfaits et engagés au travail.

Nous nous sommes donné comme mission d’inspirer une gestion plus humaine. Pour la concrétiser, nous cherchons à nous entourer des meilleurs. »

Rédigez une description de poste no bullshit

La description de poste est la section la plus importante de votre offre d’emploi. Elle doit être claire et refléter fidèlement ce que votre future recrue aura à accomplir et les connaissances et aptitudes dont elle aura besoin pour ce faire.

💡 Évitez de commencer en disant : « Nous cherchons la perle rare qui pourra s’occuper de… ». Cette expression est tellement clichée qu’elle ne veut plus dire grand-chose.

Le nom du poste à combler

Votre offre devrait être originale, mais ici, n’essayez pas de l’être. Assurez-vous que le nom du poste correspond vraiment aux tâches que vos employés vont accomplir.

Oubliez donc les titres excentriques; personne n’est une rockstar du service à la clientèle ni un ninja de la sandwich.

Certaines entreprises pensent que donner un titre original à leurs employés leur permet de se démarquer. Je ne suis pas de cet avis. Ça peut, au contraire, donner l’impression que l’entreprise n’est pas authentique.

Pire encore, ça rend la recherche par mots-clés plus difficile sur les sites d’offres d’emplois.

Les tâches et les responsabilités

La description des tâches et des responsabilités est le cœur de votre offre d’emploi.

Vos candidats veulent savoir quelles seront leurs principales responsabilités, ce à quoi ressemblera leur quotidien, ou encore, quels seront les objectifs à atteindre.

Soyez précis, évitez les phrases vides de sens et n’écrivez pas quelque chose juste pour tenter d’« impressionner ».

💡 Essayez de décrire concrètement le déroulement d’une journée normale. Si une tâche n’est pas récurrente, n’en parlez pas. Tout simplement.

Simplifiez la gestion de vos employés.

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Les exigences et les qualités recherchées

Mettons quelque chose au clair tout de suite : le candidat idéal n’existe pas.

Alors que certaines aptitudes sont absolument requises pour un poste, d’autres s’apprennent. Gardez cette information en tête lorsque vous dresserez votre liste d’exigences.

Vous cherchez un employé qui saura à la fois servir les clients, faire l’entretien des machines à café, s’occuper de l’inventaire, gérer les médias sociaux et vous aider avec la comptabilité? On risque de vous décevoir.

Concentrez-vous d’abord sur les tâches essentielles, celles qui prennent des années à maîtriser. C’est lors de l’entrevue que vous pourrez jauger de l’intérêt et de la capacité à en faire plus.

La personnalité est aussi très importante dans le choix d’un candidat, donc énoncez clairement les qualités nécessaires pour faire partie de votre équipe : curiosité, soif d’apprendre, capacité à travailler avec de courts délais, autonomie, etc.

Loi 14 et bilinguisme : la clarté est de mise

La loi 14 a pour but de protéger et de promouvoir le français comme langue officielle au Québec : elle procure aux employés le droit d’exercer leurs activités professionnelles en français, quel que soit le milieu de travail.

En tant qu’employeur vous n’êtes plus en mesure d’exiger la maîtrise d’une deuxième langue spécifique autre que le français, SAUF si celle-ci est requise obligatoirement pour l’accomplissement de certaines tâches.

Si tel est votre cas, vous devez être en mesure de le justifier clairement. Vous avez donc tout avantage à fournir l’heure juste lors de la rédaction de vos offres d’emploi!

D’ailleurs, si un motif est mal expliqué, un candidat peut porter plainte à l’Office québécois de la langue française. Des notes peuvent être ajoutées à votre dossier d’entreprise et des corrections peuvent être exigées par l’OQLF.

Voici quelques exemples de bons et de mauvais motifs pour exiger le bilinguisme dans une offre d’emploi :

• 15 % de notre clientèle est anglophone et l’employé devra être en mesure de répondre à leurs demandes en anglais ✅
• Le poste exige de travailler avec des partenaires hors de la province qui ne parlent pas le français ✅
• Certains logiciels irremplaçables sont offerts uniquement en anglais ✅
• Dans l’équipe, les employés se parlent souvent en anglais ❌

Bien entendu, une fois engagé, un employé pourra décider de la langue avec laquelle il souhaite communiquer au travail.

Le saviez-vous? Au Québec, depuis le 1er juin 2023, tout employeur se doit de fournir en français d’abord de multiples documents comme les formulaires de demande d’emploi ainsi que la documentation de formation relative aux conditions de travail.

Affichez la fourchette de salaire visée

Trop d’entreprises s’entêtent à ne pas afficher de salaire dans leurs offres d’emploi.

« Selon l’échelle salariale établie », ça ne compte pas, gang.

Ne nous faisons pas de cachette : le salaire, c’est important.

En omettant cette information, non seulement vous perdez votre temps, mais vous faites aussi perdre du temps aux candidats potentiels.

Imaginez.

Vous pensez avoir trouvé le candidat idéal. Cependant, lorsque vous lui faites votre offre, il la refuse. Le salaire proposé n’est pas assez élevé à son avis. Malheureusement, votre budget ne vous permet pas d’offrir mieux. Vous devez donc recommencer tout le processus.

Montrez tout ce que vous avez à offrir

Une offre d’emploi est un peu comme une opération séduction. Les candidats doivent avoir le goût de venir travailler chez vous.

Outre le salaire, présentez-leur les conditions que vous offrez : assurances, contributions au REER, budget pour les activités sportives, activités d’équipe mensuelles, retraites d’équipe, etc.

Vous ne pouvez vous permettre une pléthore d’avantages parce que vous êtes une toute petite entreprise? Misez sur la flexibilité des horaires, l’ambiance de travail décontractée, les possibilités d’avancement, etc.

Le but ici est de mettre de l’avant votre culture d’entreprise.

N’oubliez pas de dire aux gens comment postuler

Dites clairement aux candidats comment postuler à l’emploi. Ce n’est pas le temps de jouer aux devinettes.

Spécifiez aussi ce que vous voulez qu’on vous envoie : CV, lettre de motivation, références, vidéo de présentation, etc.

Cette partie de votre offre d’emploi n’a pas à être ennuyeuse. Vous pouvez user d’un peu de créativité.

Exemples

Je vais m’endormir :

Faites-nous parvenir une lettre de présentation et votre CV à l’adresse : [email protected].

Plus stimulant :

« Oublie les formules de politesse qu’on retrouve dans les gabarits de lettres de présentation en ligne. Tu vas plutôt récolter des points bonis si tu nous parles un peu plus de toi de façon authentique.

• Qu’est-ce que tu aimes dans un contexte de travail (tâches, ambiances, relations de travail, etc.)?
• Qu’est-ce qui t’anime en dehors du travail (passions, sports, cuisine, voyages, etc.)?
• As-tu des exemples de succès professionnels ou de projets qui méritent d’être partagés (en lien avec le poste)?

Si tu préfères envoyer ça en format vidéo (pas besoin de flafla), c’est encore mieux! »

Rédiger une offre d’emploi originale, c’est payant

En rédigeant des offres d’emploi attrayantes, vous aurez encore plus de chances d’attirer les candidats de vos rêves.

N’ayez pas peur de sortir un peu du moule pour vous démarquer des autres entreprises.

Et surtout, n’oubliez pas de vous relire afin d’éviter les erreurs de français. 😉