La motivation, la mobilisation et l’engagement des employés devraient être au cœur des préoccupations des gestionnaires.
Mais bien entendu, c’est beaucoup plus facile à dire qu’à faire. Tous les employés sont différents et ils n’ont pas tous les mêmes facteurs de motivation. C’est pourquoi les gestionnaires doivent trouver des manières créatives de motiver leurs salariés au quotidien. Leurs efforts seront récompensés par une productivité et une efficacité accrues.
J’ai donc décidé de vous dresser une liste d’idées simples et faciles pour maintenir la motivation de votre personnel.
1. Organisez des activités de team-building
La cohésion d’équipe est primordiale pour créer un climat de travail stimulant. Prendre le temps de la cultiver favorise l’esprit d’équipe. Pourquoi ne pas organiser des activités de team-building chaque mois? Faites un jeu d’évasion, organisez une activité sportive, planifiez un dîner d’équipe, etc.
Chez Agendrix, par exemple, nous avons mis en place un comité qui organise une activité par mois. Nous lui accordons un budget et il s’occupe de mettre en place les activités.
2. Donnez l’exemple
Le leadership est une des qualités les plus importantes d’un manager. Il est primordial de donner l’exemple : restez positif et n’ayez pas peur d’aller dans le feu de l’action lorsqu’il le faut.
Adoptez aussi une éthique de travail irréprochable. Si vous arrivez en retard tous les matins, ça envoie le message à vos employés qu’ils peuvent faire la même chose. Évidemment, on ne vous demande pas d’être parfait, personne ne l’est. Faites de votre mieux pour inspirer vos employés à donner le meilleur d’eux-mêmes.
3. Faites confiance à votre monde
Personne ne s’épanouit dans un contexte trop contraignant. Favorisez l’autonomie et la responsabilisation de vos employés. Déléguez-leur des tâches lorsque vous le pouvez et supportez-les lorsque c’est nécessaire.
4. Soyez flexible dans la planification des horaires
Permettez à vos employés de changer leurs disponibilités lorsqu’ils en ont besoin et autorisez les remplacements entre collègues. Soyez aussi équitable envers votre personnel. Par exemple, pour que ce ne soit pas toujours les mêmes qui travaillent durant les fins de semaine, établissez un horaire en rotation.
Si votre entreprise le permet, laissez les membres de votre équipe choisir leur propre horaire, ou du moins vous indiquer leurs préférences.
C’est entre autres pourquoi Agendrix permet aux employés de modifier leurs disponibilités si facilement dans son logiciel de gestion d’horaires. Ça rend la conciliation travail-famille (ou études) beaucoup plus facile.
5. Reconnaissez leur bon travail
Vos employés veulent sentir que leurs efforts sont reconnus. Prenez le temps de les remercier. Un simple merci peut faire toute la différence dans la journée d’une personne. Il existe une panoplie d’idées pour témoigner votre reconnaissance; soyez créatifs.
6. Incluez-les dans vos réflexions
Pourquoi ne pas demander l’avis de votre équipe lorsque vous devez trouver une solution à un problème? Vos employés auront bien souvent des points de vue différents qui viendront bonifier votre réflexion. En plus, cela nourrira leur sentiment d’appartenance et contribuera à donner un sens à leur travail.
7. Offrez des avantages qui vont au-delà du salaire
Le recrutement et la rétention d’employés peuvent être difficiles, particulièrement dans certaines industries. Afin de vous distinguer des autres employeurs, offrez d’autres avantages que la rémunération : assurances, REER, rabais en magasin, ou même bourses d’études. C’est justement le pari qu’a pris la chaîne de restaurants Ashton pour retenir et attirer des employés-étudiants.
Assurez-vous que vos salariés soient à l’aise dans leur environnement de travail. On peut vous confirmer que même une chaise peut faire une réelle différence. Allez-y selon vos moyens.
8. Récompensez votre personnel
Pour stimuler l’atteinte de certains objectifs, il est parfois nécessaire de donner une motivation supplémentaire à son personnel. Vous pouvez organiser un concours à l’interne pour stimuler les ventes d’un produit, par exemple. Assurez-vous que les prix sont attrayants : cartes-cadeaux, journée de congé supplémentaire, repas payé, etc.
9. Cultivez le plaisir au travail
Oui, le boulot c’est sérieux, mais ça ne veut pas dire que vos employés ne peuvent pas avoir du plaisir. Faites en sorte que leur environnement de travail soit stimulant. Ajoutez une table de baby-foot dans la salle de repos, investissez dans la décoration de votre milieu de travail ou encouragez les activités entre collègues.
Au-delà du matériel, utilisez des outils de communication qui favorisent des échanges plus conviviaux.
Par exemple, dans notre application Agendrix, les employés peuvent utiliser des emojis pour communiquer entre eux sur notre outil de communication. Voilà une manière bien simple de rendre vos communications internes plus conviviales.
10. Investissez dans la formation et le développement des compétences de vos employés
Le manque de formation est un obstacle majeur à la productivité et l’épanouissement de vos employés. Prenez le temps de leur fournir les formations nécessaires. Et faites-le de manière continue. Si vous voyez du potentiel dans un membre de votre équipe, aidez-le à développer ses compétences.
11. Fournissez des outils de travail efficaces
Quoi de plus frustrant que de travailler avec des outils qui fonctionnent mal? Laissez tomber les méthodes et les outils dépassés qui empêchent vos employés d’être performants. Ne craignez pas le changement, voyez-le plutôt comme un gage de qualité.
Chez Agendrix, nous priorisons d’ailleurs l’utilisation d’outils qui nous plaisent, même si le coût est parfois plus élevé. Au bout du compte, si vos employés n’aiment pas les outils avec lesquels ils travaillent quotidiennement, cela influencera leur motivation. La technologie peut aider à motiver votre personnel.
12. Encouragez l’activité physique
Saviez-vous que l’activité physique permet de stimuler la motivation? Oui, oui. Alors, pourquoi ne pas rembourser un certain montant des dépenses de vos employés en lien avec une activité physique, organiser une ligue sportive amicale ou planifier une randonnée en équipe? Il existe une multitude de façons de faire bouger votre monde.
Tout récemment, nous avons mis sur pied une équipe de hockey chez Agendrix. Avant même le début de la saison, on pouvait déjà en sentir un effet positif sur l’esprit d’équipe.
13. Laissez tomber les hiérarchies strictes et contraignantes
Assouplissez la hiérarchie dans votre entreprise. De cette façon, tout le monde met la main à la pâte quand c’est nécessaire, y compris les gestionnaires. Ça permet aussi de créer des liens de confiance beaucoup plus forts entre les responsables d’équipe et les employés. Fini l’époque où bâtir des relations amicales entre gestionnaires et salariés était mal vu. C’est même plutôt une pratique très saine si vous voulez notre avis!
Entretenir une ambiance de travail positive
En fin de compte, ce qui est le plus important est de s’efforcer de cultiver un climat de travail plaisant et stimulant pour tous. Et la responsabilité n’incombe pas en totalité aux managers, mais ces derniers peuvent jouer un rôle crucial.
Vous avez mis en place des manières innovantes de motiver vos employés au travail? Partagez-les dans les commentaires. 👇
