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Qu’est-ce qu’une entrevue de départ?
Une entrevue de départ est une rencontre organisée après la démission d’un employé. Les personnes généralement présentes lors de l’entretien sont l’employé concerné ainsi qu’un représentant du département des ressources humaines ou un autre gestionnaire.
Il est préférable que l’entrevue ne soit pas réalisée par le gestionnaire immédiat de l’employé afin de permettre à ce dernier de s’exprimer sans gêne et d’être honnête dans ses commentaires.
Pourquoi faire une entrevue de départ?
L’entrevue de départ permet à l'employé d’exprimer les vraies raisons de son départ et de formuler des suggestions à propos de pistes d’amélioration pour l’entreprise.
Les entreprises gagnent à effectuer ce genre d’entretien, mais ne doivent pas contraindre les employés à y participer s’ils ne le souhaitent pas.
Comment se préparer à une entrevue de départ?
Avant de tenir une entrevue de départ, les professionnels des RH doivent préparer une liste de questions à poser. Il est préférable d’avoir une liste de questions standards, mais de personnaliser certaines d’entre elles si nécessaire.
Pendant l’entrevue de départ, l’employé doit pouvoir s’exprimer librement et en toute sécurité. Il importe donc que l’employé se sente en confiance.
Les employés qui souhaitent se préparer pour une entrevue de départ peuvent noter les sujets dont ils aimeraient discuter afin de ne rien oublier.