Un supérieur immédiat est le cadre hiérarchique directement au-dessus d’un salarié et qui exerce un contrôle sur l’exécution du travail de ce dernier.
Quel est le rôle du supérieur immédiat ?
Le supérieur immédiat d’un salarié occupe un rôle de gestion. Embauché en raison de ses compétences techniques ou de ses compétences de gestion, le supérieur immédiat doit assurer l’atteinte des objectifs fixés par la direction.
En ce sens, son rôle inclut plusieurs responsabilités, dont :
- L’encadrement des activités des salariés sous sa responsabilité;
- La veille au respect des règles et des procédures;
- La motivation des membres de son équipe;
- Le maintien d’un bon climat de travail;
- La médiation de conflit;
- Le partage de ses connaissances avec les membres de son équipe;
- La mise à disposition des outils nécessaires au développement professionnel des salariés.
Quelles sont les qualités recherchées dans le rôle de supérieur immédiat ?
Les qualités essentielles dans le rôle de supérieur immédiat dans une entreprise incluent :
- L’intelligence émotionnelle;
- La capacité à communiquer;
- L’aptitude à jongler entre les types de leadership;
- L’introspection;
- La gestion du stress;
- L’ouverture d’esprit;
- La capacité à mettre ses limites;
- Le sens de l’organisation;
- Le leadership.
