Qu’est-ce que
Le quiet quitting, ou démission silencieuse, réfère au phénomène selon lequel un salarié se contente de faire le strict minimum, c’est-à-dire d’effectuer seulement les tâches qui lui ont été assignées sans aller au-delà des attentes de son manager.
Pourquoi les salariés se tournent-ils vers le quiet quitting ?
Les salariés se tournent vers le quiet quitting afin de rétablir l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle. Ils ne souhaitent pas réellement quitter leur job. Ils ne souscrivent simplement plus à la culture de surmenage au travail. Ils décident donc de faire le strict minimum qui leur est demandé afin de ne pas s’épuiser à l’ouvrage.
Certains salariés se tournent aussi vers le quiet quitting afin de dénoncer les injustices qu’ils ressentent. Certains travailleurs ne sentent pas que leurs efforts sont reconnus à leur juste valeur. Ils décident donc d’arrêter d’aller au-delà des attentes de leur employeur afin de signifier leur mécontentement.
Le quiet quitting est un phénomène qui a pris de l’ampleur à la suite de la pandémie de COVID-19.
Qui sont les employés qui pratiquent le quiet quitting ?
Il existe généralement deux types de salariés qui pratiquent le quiet quitting :
- Les salariés qui sont encore engagés envers leur travail ou leur employeur, mais qui refusent de faire des efforts supplémentaires afin de surpasser les attentes. Ils préfèrent faire de leur vie personnelle une priorité;
- Les salariés qui se désengagent simplement de leur travail et qui sont à la recherche d’un nouveau job. Ces salariés vont généralement finir par quitter leur poste afin d’en trouver un qui leur convient mieux.
Comment savoir si un salarié pratique le quiet quitting ?
Certains comportements peuvent démontrer qu’un salarié pratique le quiet quitting tels que :
- Respecter les plannings à la minute près;
- Refuser d’aider ses collaborateurs;
- Ne pas participer aux événements sociaux organisés par l’employeur;
- Refuser de faire des heures supplémentaires;
- Refuser d’effectuer des tâches qui ne figurent pas à son contrat;
- Démontrer moins de motivation et d’engagement face à son travail.
Quel lien existe-t-il entre le quiet quitting et la pénurie de main-d'œuvre ?
La pénurie de main-d'œuvre a modifié le rapport de force entre les salariés et les employeurs. Les salariés ont plus de pouvoir puisqu’ils sont en mesure de se trouver un autre job facilement s’ils en ressentent le besoin. Dans ce contexte, ils sont plus à l‘aise de souligner leurs insatisfactions face à leur employeur.
Le quiet quitting est une des façons utilisées par les salariés pour signifier leur mécontentement lorsqu’ils ne se sentent pas récompensés ou appréciés à leur juste valeur.
Quelle est la différence entre le quiet quitting et le burnout ?
Le quiet quitting est une méthode utilisée par les salariés afin d’éviter de se surmener et de rétablir l’équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle.
Le burnout, ou l’épuisement professionnel, est plutôt un syndrome d’une surcharge de travail qui mène un salarié à cesser ses activités professionnelles pour un certain temps.
Quelle est la différence entre le quiet quitting et la grande démission ?
Lorsqu’il est question du quiet quitting, les salariés ne souhaitent pas nécessairement quitter leur job. Ils demeurent plutôt en poste en se contentant d’effectuer le minimum requis.
Dans le cas de la grande démission, les salariés ont réellement quitté leur poste afin d’aller travailler pour un autre employeur ou dans un autre domaine.
Comment lutter contre le quiet quitting en tant que manager ?
Les managers peuvent mettre en place plusieurs solutions afin de lutter contre le quiet quitting au sein de leur équipe, comme par exemple :
- Offrir plus de flexibilité;
- Mettre le bien-être des salariés en priorité;
- Reconnaître leurs erreurs;
- Rétablir la confiance avec leur équipe;
- Aider les salariés à mieux gérer leur stress;
- Être à l’écoute;
- Analyser et changer leurs pratiques de gestion du personnel;
- Offrir la possibilité de faire du télétravail;
- Être plus empathique.