Le micromanagement, aussi appelé la microgestion, réfère à un style de gestion qui met l’accent sur le contrôle excessif du travail des salariés jusque dans les moindres détails.
Comment identifier le micromanagement ?
Les indices qui permettent d’identifier les situations de micromanagement incluent :
- Une difficulté à déléguer;
- Un nombre élevé de rencontres de suivi;
- Un manque de confiance envers la capacité des salariés;
- Un taux de roulement élevé;
- Le perfectionnisme;
- Une obsession des détails;
- Un manque d’accès à l’information;
- Un manque de transparence.
Pourquoi les gens pratiquent-ils le micromanagement ?
Les gens peuvent pratiquer le micromanagement pour plusieurs raisons, telles que :
- Ils manquent de recul face à leur travail;
- Ils se sentent coincés entre les exigences des cadres supérieurs et les exigences des membres de leur équipe;
- Ils accordent trop d’importance aux détails;
- Ils manquent de confiance en eux;
- Ils manquent de leadership;
- Ils veulent pouvoir s’approprier le succès des autres.
Quels sont des exemples de micromanagement ?
Des exemples de micromanagement incluent :
- Un manager qui exige de relire tous les mails envoyés aux clients;
- Un manager qui fait une liste détaillée de toutes les tâches à accomplir et comment celles-ci doivent être réalisées;
- Un manager qui ne veut pas que ses salariés répondent aux questions des clients au téléphone et le fait à leur place;
- Un manager qui repasse systématiquement derrière les salariés après qu’ils aient réalisé une tâche.
Comment dire à un manager d’arrêter de faire du micromanagement ?
Il existe plusieurs stratégies pour dire à un manager qu’il doit arrêter de micromanager son équipe, telles que :
- Avoir une discussion honnête et transparente sur comment le micromanagement nuit au travail des salariés en mettant l’accent sur des exemples et des répercussions concrets;
- Tenter de gagner la confiance du micromanager en s’assurant de faire plus de suivis avec celui-ci;
- Parler avec un représentant du département des ressources humaines afin de demander de l’aide;
- Établir des limites claires et s’exprimer clairement lorsque la microgestion empêche l’avancement de certaines tâches.
Pourquoi le micromanagement est-il une pratique de gestion toxique ?
Le micromanagement est une pratique de gestion toxique parce qu’elle fait en sorte que les salariés se sentent moins compétents qu’ils ne le sont réellement et qu’elle peut affecter leur confiance en soi.
Le micromanagement crée beaucoup de tension au sein d’une équipe et empêche les salariés de développer leurs connaissances et leurs compétences. Il freine l’avancement de l’équipe et de la société et contribue à ternir les relations entre les salariés.
Quelles sont les conséquences de la microgestion ?
La microgestion peut provoquer :
- Une diminution de la performance des salariés;
- Une diminution de la motivation et de l’engagement des salariés;
- Une diminution de la créativité et de l’innovation;
- Une dégradation des relations interpersonnelles;
- Une augmentation des épuisements professionnels;
- Une augmentation des erreurs;
- La création d’un environnement de travail toxique.
