Le delayering est une pratique de gestion qui consiste à réduire le nombre de managers dans une entreprise afin d’améliorer l’efficacité des équipes.
Comment fonctionne le delayering ?
Lorsqu’une entreprise entreprend une opération de delayering, celle-ci tente de réduire le nombre d’intermédiaires, c’est-à-dire de managers, entre les cadres et les salariés les plus bas dans la hiérarchie.
Les postes de managers sont donc réduits au minimum dans l’entreprise dans le but d’atteindre une hiérarchie plus horizontale. Ainsi, les diverses tâches sont regroupées et réduites afin d’améliorer les processus de prise de décisions et les communications. Cette pratique de gestion réduit typiquement les coûts de management d’une entreprise.
Pourquoi les entreprises font-elles du delayering ?
Les entreprises peuvent procéder à du delayering pour plusieurs raisons telles que :
- S’adapter aux changements dans leur industrie ou au contexte économique;
- Réduire les dépenses de l’entreprise en diminuant les coûts du travail;
- Rendre l’entreprise plus agile en facilitant la prise de décision;
- Adopter une hiérarchie horizontale et diminuer les différents paliers décisionnels.
Quand une entreprise doit-elle faire du delayering ?
Une organisation peut avoir recours à du delayering lorsqu’elle constate que l’agilité et l’efficacité de l’organisation sont réduites en raison d’un trop grand nombre de niveaux de prise de décision. Autrement dit, si les projets tardent à débuter parce que l’approbation d’une multitude de personnes est nécessaire, le delayering peut être une bonne solution.
Le delayering peut aussi être utilisé afin de s’adapter à un nouveau contexte économique ou faire face à des changements majeurs dans une industrie.
Quel est un exemple de delayering ?
Un exemple de delayering est le retrait des managers intermédiaires dans une organisation tel que :
- L’élimination des gérants propres à chacune des succursales d’une entreprise au bénéfice d’un manager qui s’occupe de plusieurs localisations en même temps.
Quels sont les avantages du delayering ?
Les avantages du delayering incluent :
- Améliorer la communication dans l’entreprise;
- Réduire les coûts d’opération;
- Faciliter les processus de prise de décision;
- Rendre l’organisation plus agile;
- S’adapter aux changements de l’industrie;
- Réduire le nombre de salariés;
- Augmenter la productivité et l’efficacité de l’organisation;
- Augmenter la motivation et la satisfaction des salariés;
- Augmenter l’autonomie des salariés;
- Réduire la bureaucratie.
Quels sont les inconvénients du delayering ?
Les inconvénients du delayering incluent :
- Augmenter les responsabilités des cadres ou managers;
- Diminuer la capacité à prendre des décisions avec toutes les informations nécessaires;
- Avoir un impact négatif sur la motivation des salariés;
- Diminuer le nombre de possibilités de promotion;
- Augmenter le risque de mauvaises décisions.
Quelle est la différence entre le delayering et le downsizing ?
Le delayering réfère à la diminution du nombre de niveaux de prise de décision dans une entreprise alors que le downsizing réfère à diminution du nombre de salariés. Ainsi, le delayering affecte les postes de gestion alors que le downsizing affecte les postes qui sont vus comme peu efficaces ou redondants.