Comment démarrer une entreprise : votre guide complet 2025

Malgré les difficultés de se lancer en affaires, des milliers de gens le font chaque année et la plupart réussissent.

Saviez-vous que 67,9 % des nouvelles entreprises au Canada sont encore en affaires 5 ans après leur création ? En France, 82 % des sociétés sont encore en activité après 3 ans. Ces statistiques sont rassurantes !

Évidemment, le parcours lié au démarrage d’une société est différent pour chacun. Ce qui est certain, c’est que la plupart des entrepreneurs travaillent par itération, afin de peaufiner leurs idées.

Cependant, il existe plusieurs étapes essentielles à ne pas omettre pour assurer le succès de votre projet.

6 étapes essentielles pour démarrer une entreprise

Ça y est. Vous avez une idée de produits ou de services et vous êtes prêt à débuter votre parcours d’entrepreneur.

Voici les étapes essentielles à suivre pour faire de votre projet une réalité.

1. Évaluez votre idée

Ne pas réaliser d’études de marché avant de lancer son entreprise est l’une des raisons les plus répandues pour expliquer l’échec d’un projet d’entrepreneuriat.

L’étude de marché est donc une étape essentielle pour bien évaluer votre projet d’entreprise. Cela vous permettra de mieux comprendre qui seront vos futurs clients, d’adapter votre offre à leurs besoins et de mieux vous positionner face à la concurrence.

Les avantages d’effectuer une étude de marché incluent :

• Offrir de meilleurs produits et services;
• Développer des stratégies de ventes mieux adaptées à vos clients;
• Inspirer de nouvelles idées ou façons de faire;
• Identifier votre concurrence;
• Mieux connaître votre clientèle cible;
• Quantifier la demande réelle par rapport à vos services ou produits;
• Minimiser les risques;
• Mieux planifier les coûts.

Quelles sont les étapes pour faire une étude de marché ?

Les étapes pour faire une étude de marché incluent :

1. Définir votre marché : qui sont vos concurrents, qui est votre clientèle cible, quels sont les fournisseurs les plus répandus, comment distribuer vos produits, etc.
2. Analyser la demande : quelle est la taille du marché, à quel problème répondez-vous, quels sont les freins à l’achat, quelles sont les lacunes des solutions ou produits déjà sur le marché, etc.
3. Analyser l’offre : quelles sont les sociétés déjà sur le marché, quels sont les prix offerts, quelles sont les stratégies marketing employées, où sont situées les entreprises concurrentes, etc.
4. Analyser l’environnement : quel est le contexte économique, quelles sont les lois et réglementations en vigueur, quelles sont les technologies les plus utilisées, etc.

Pour recueillir ces informations, vous pouvez par exemple :

• Faire des recherches sur Internet;
• Consulter des statistiques locales, régionales et nationales;
• Réaliser des sondages;
• Faire des entrevues avec des clients potentiels ou des concurrents;
• Consulter votre chambre de commerce locale;
• Demander de l’aide aux organismes qui accompagnent les entrepreneurs;
• Contacter directement des entreprises pour leur poser des questions;
• Etc.

Faire une étude de marché est donc un outil essentiel pour prendre des décisions stratégiques, pour développer une proposition de valeur pertinente et pour augmenter les chances de succès à long terme de votre société.

2. Élaborez un plan d’affaires solide

Prendre le temps de réfléchir à votre plan d’affaires et le mettre sur papier est essentiel pour bien structurer et clarifier votre vision. Cela vous permettra de mettre toutes les chances de votre côté pour bien démarrer votre entreprise.

Élaborer un plan d’affaires solide permet de :

• Clarifier votre vision et vos objectifs à court, moyen et long terme;
• Déterminer la viabilité du projet;
• Avoir un plan d’action clair;
• Démontrer la rentabilité et le potentiel du projet;
• Prévoir les risques et les opportunités;
• Faciliter la coordination du projet avec vos partenaires d’affaires s’il y a lieu.

Les éléments essentiels à mettre dans votre plan d’affaires

• Un sommaire exécutif : afin d’offrir une vision d’ensemble;
• Une description de l’entreprise : structure juridique (franchise, soicété indépendante, achat d’une entreprise existante), secteur d’activité, mission, valeurs, objectifs, etc.;
• Une étude de marché : pour démontrer votre compréhension du marché;
• La description des produits ou services offerts : valeur ajoutée pour les clients, avantages concurrentiels, points de différenciation des concurrents, etc.;
• Un plan marketing et une stratégie de vente;
• Un plan d’opérations : description des potentiels fournisseurs, processus de production, logistique, etc.;
• Une présentation de l’équipe : rôle et expérience de chacun;
• Un plan financier : prévisions, budget, coût d’opération;
• Une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces).

Votre plan d’affaires vous permettra de prendre des décisions plus éclairées et de mieux développer votre société. Plus vous mettrez de détails, plus votre projet sera clair.

3. Assurez le financement de votre projet

Le financement de votre projet d’entreprise est crucial à sa réussite. Alors que certaines personnes sont capables de démarrer une société sans argent (vendre ses services personnels), certaines idées d’entreprise nécessitent plus de capital à disposition (un magasin ou un restaurant).

Les options de financement qui s’offrent à vous sont multiples. Par exemple, vous pouvez :

• Investir votre argent personnel;
• Solliciter un prêt bancaire;
• Trouver des investisseurs;
• Réaliser une campagne de financement (aussi appelé financement participatif);
• Bénéficier d’une subvention.

L’aide financière à laquelle vous aurez accès pourrait grandement différer selon la région dans laquelle vous voulez opérer.

Il est important de rapidement identifier comment vous allez financer votre projet, afin de vous assurer que vos moyens financiers sont à la hauteur de vos ambitions.

4. Créez l’ADN de votre entreprise

L’image de marque de votre entreprise, sa mission et ses valeurs orientent les stratégies que vous adopterez. Ces éléments permettront aussi de mieux créer une connexion entre vous et votre clientèle.

La mission d’une société définit son pourquoi, sa raison d’être, son but fondamental. Elle donne une direction claire à toute l’équipe et permet de mieux aligner les décisions stratégiques.

Les valeurs d’une entreprise sont les principes sur lesquels se basent ses activités. Elles sont le reflet de la vision des dirigeants ou fondateurs de la société. Elles permettent aussi de renforcer la culture d’entreprise et de se démarquer de la concurrence.

Quelques questions à vous poser pour déterminer la mission et les valeurs de votre société :

• Quel est le but ultime de l’entreprise ?
• Quels sont les besoins spécifiques des clients ?
• Quelles sont vos ambitions à long terme ?
• Quelles croyances guident vos choix ?
• Quelles sont les valeurs que vous aimeriez que vos salariés incarnent ?

L’image de marque de votre entreprise permettra à votre clientèle de vous identifier rapidement et de vous démarquer des concurrents. Elle inclut le nom et le logo, mais aussi le design visuel et tous les éléments qui communiquent l’essence de votre organisation (l’emballage de vos produits, la décoration de vos bureaux, les uniformes, le site web, etc.).

Une image de marque claire et bien établie permet de rendre votre projet plus cohérent et renforce la crédibilité et la confiance des clients.

Comment créer l’image de marque de votre entreprise ?

1. Définir l’identité visuelle : le logo, les couleurs, la typographie, etc.;
2. Déterminer le ton et le style de communication : sur les réseaux sociaux, sur le site web, dans vos publicités, etc.;
3. Créer une expérience client mémorable : style de service à la clientèle, garantie et retour, stratégie marketing, etc.

Ces éléments permettent non seulement de définir ce que l’entreprise est aujourd’hui, mais aussi de tracer la voie vers son avenir et d’établir une fondation solide pour une croissance durable.

5. Réalisez un plan de communication et une stratégie marketing

Pour vous faire connaître, il faut vous munir d’un plan de communication et d’une stratégie marketing.

Le plan de communication

Le plan de communication est un document qui présente les stratégies de communication d’une société selon les messages qu’elle souhaite communiquer. Celui-ci inclut :

• L’analyse de la situation actuelle : quel message transmettre, le budget, les outils de communication à disposition, les opportunités et menaces en termes de communication, etc.;
• Les objectifs de communication : déterminés en utilisant la méthode SMART, c’est-à-dire que les objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis;
• Les cibles : segments de clients, personas, etc.;
• Les messages clés : selon les clients, ils doivent être clairs, simples à comprendre et mémorables;
• Les choix de communication : médias traditionnels, réseaux sociaux, infolettre, Google Ads, Facebook, communiqué de presse, événement, etc.;
• Le calendrier de communication;
• Le budget;
• Les indicateurs de performance.

Le plan de communication vous aidera à structurer vos messages, à choisir les bons canaux et à communiquer de manière cohérente avec votre public cible.

La stratégie marketing

La stratégie marketing vous permettra de déterminer les actions concrètes que vous allez mettre en place pour attirer, convertir et fidéliser vos clients.

Une stratégie marketing inclut typiquement :

• Une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces de l’entreprise);
• Une segmentation du marché;
• Une description du positionnement de l’entreprise;
• Une description du mix marketing (4p) : produit, prix, place (distribution) et promotion;
• Une stratégie digitale : SEO, publicité, réseaux sociaux, email marketing, etc.;
• Des indicateurs de performance pour mesurer le succès des initiatives.

La stratégie marketing vous permettra de définir vos actions concrètes pour attirer et fidéliser vos clients, en utilisant un mélange d’approches digitales et traditionnelles.

Le plan de communication et la stratégie marketing sont interconnectés et permettent d’assurer le succès de votre société dès son lancement en captant l’attention des clients et en maximisant l’impact de vos actions.

6. Établissez la gestion des ressources humaines

Établir la gestion des ressources humaines (RH) avant de lancer une entreprise est essentiel pour assurer une organisation efficace et maintenir un environnement de travail sain.

La gestion des RH structure le recrutement, la gestion des talents et les relations avec les salariés. Elle garantit aussi que les politiques de l’entreprise respectent les lois et réglementations du travail.

Une bonne gestion des ressources humaines pave la voie vers la réussite d’une société. Elle permet de :

• Attirer et retenir les meilleurs talents;
• Assurer la conformité avec les lois du travail;
• Créer une culture d’entreprise cohérente et motivante;
• Maximiser la productivité et le bien-être des salariés.

Avant de lancer votre entreprise, assurez-vous de déterminer la structure organisationnelle, c’est-à-dire les rôles et les responsabilités de chacun et la structure hiérarchique (horizontale ou verticale).

Définissez vos besoins en personnel ainsi que votre processus de recrutement et d’intégration des nouveaux employés.

Déterminez quels seront les plannings des employés et comment vous communiquerez avec eux. Considérez vous munir d’un logiciel de gestion du personnel afin de faciliter vos tâches de gestion du personnel telles que :

• La création des plannings de travail;
• La numérisation des informations des salariés;
• La gestion des demandes de congé;
• Le traitement de la paie;
• L’onboarding des nouveaux salariés;
• Etc.

Le planning parfait en quelques minutes.

Créez des plannings qui respectent les disponibilités de vos salariés – et vos besoins en effectifs.

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Assurez-vous d’avoir un plan concernant la rémunération des employés ainsi que la formation et le développement des compétences. Prenez le temps de créer les différentes politiques de gestion du personnel telles que la politique de prise de congé, la politique d’absence, la politique d’utilisation des systèmes informatiques, etc.

Une gestion solide des RH dès le départ pose les bases solides pour la croissance et le succès de votre entreprise.

Les aspects légaux et administratifs liés au démarrage d’entreprise

Les aspects légaux et administratifs liés au démarrage d’une entreprise sont nombreux et peuvent parfois être compliqués. C’est pourquoi il est nécessairement recommandé d’aller chercher de l’aide professionnelle afin de s’assurer de démarrer son entreprise dans les règles de l’art.

La section présente vous permettra de démêler les différents aspects à considérer afin de prendre des décisions éclairées.

La structure juridique

Choisir la structure juridique de votre future entreprise est une décision très importante. Cela influencera directement les impôts que vous aurez à payer, le développement de vos activités et les lois et règlements que vous aurez à suivre.
Les différentes structures possibles dépendent des lois en place dans votre région. Voici quelques exemples de structures juridiques répandues :

• L’entreprise individuelle;
• La société par actions (SA);
• La société à responsabilité limitée (SARL);
• La société en nom collectif;
• La coopérative.

Les tâches administratives et légales

Une fois que vous aurez déterminé le statut juridique de votre société, vous serez prêt à l’enregistrer (ou à l’immatriculer) auprès des organismes officiels dans votre région. Une fois l’enregistrement complété, vous pourrez obtenir les licences, permis et assurances nécessaires pour vos opérations.

Vos obligations fiscales pourront varier d’une région à une autre selon le statut juridique de votre entreprise et la nature de vos activités. N’hésitez pas à consulter des experts afin de vous assurer de bien comprendre la réglementation et les lois à suivre.

Les outils et ressources pour les entrepreneurs

Il existe une multitude d’outils et de ressources disponibles pour aider les entrepreneurs.

L’aide disponible variera grandement selon votre région et le budget que vous avez à disposition afin d’aller chercher de l’aide professionnelle.

Voici une liste des outils et ressources les plus répandus :

• Suivre une formation en ligne gratuite;
• Aller chercher l’aide d’un mentor;
• Consulter les ressources offertes par votre chambre de commerce locale;
• Consulter les ressources gouvernementales;
• Demander conseil à des experts fiscaux;
• Participer à des rencontres d’informations;
• Acheter des livres spécialisés;
• Consulter des forums en ligne.