Découvrez comment créer l’environnement de travail idéal est directement lié au bien-être, à la performance et à la rétention de vos salariés.
L’environnement de travail est indispensable à l’engagement et à la fidélisation des salariés.
Trop de managers croient pourtant qu’ils auront fait le maximum en installant une table de baby foot dans la salle à manger et en organisant quelques activités de team building.
Que comprend un environnement de travail idéal, et surtout, comment contribue-t-il au bien-être de votre équipe?
L’environnement de travail, qu’est-ce que ça implique?
L’environnement de travail est un concept large. Cependant, ses retombées, elles, sont bien spécifiques.
On définit l’environnement de travail comme « l’ensemble des éléments matériels et humains qui sont susceptibles d’influencer un travailleur dans ses tâches quotidiennes ». Par ailleurs, plusieurs éléments sont pris en compte dans ce concept, notamment :
- L’aménagement du milieu de travail;
- La culture d’entreprise;
- La santé et la sécurité;
- La flexibilité et les horaires;
- Les relations et le climat au travail;
- L’expérience collaborateur au sens large.
Chez Agendrix, nous avons d’ailleurs éprouvé une multitude d’initiatives liées à toutes ces facettes; 7 ans sans départ volontaire, ça en dit long.
31 idées à mettre en place pour un environnement de travail sain
Des lieux de travail inspirants
Un lieu de travail inspirant est un endroit qui reflète l’image de l’organisation. Idéalement, il est esthétique, lumineux, aéré, propre et bien organisé. Un tel lieu de travail stimule la motivation et donne envie d’être au travail.
Une salle à dîner qui fait aussi office d’entrepôt ou de vestiaire aux odeurs discutables ne donne pas envie à votre équipe de s’y réunir, croyez-moi.
Trucs et astuces :
1. Ayez des fenêtres qui s’ouvrent;
2. Troquez les néons pour des lumières plus naturelles (jaunes plutôt que blanches) dans les endroits où se réunissent les salariés;
3. Munissez-vous d’armoires fermées et de bacs de rangement pour que ce que vous entreposez ne soit pas à la vue des salariés;
4. Divisez bien les lieux selon leurs fonctions : la salle de pause doit demeurer une salle de pause, le vestiaire un vestiaire, et ainsi de suite;
5. Intégrez de la verdure à votre décor;
6. Ayez un lieu extérieur pour les moments de pause ou de détente;
7. Faites intervenir l’équipe dans la décoration, par exemple de la salle de pause.
💡 Un lieu de travail inspirant donnera envie à vos salariés de venir travailler et de donner le meilleur d’eux-mêmes. Personne ne peut exprimer son plein potentiel dans un environnement sombre et déprimant.
Une culture d’entreprise forte et positive
La culture d’entreprise est un élément incontournable de l’environnement de travail. Elle englobe les attitudes, les comportements et les valeurs d’une organisation. La culture d’entreprise a une incidence sur divers aspects : les décisions stratégiques, l’expérience salarié, l’expérience client, les communications internes et externes, le recrutement, la rétention du personnel, etc.
Saviez-vous que mettre en place d’une culture forte améliore en moyenne la performance des salariés de 22 %?
Trucs et astuces :
8. Définissez clairement votre mission et les valeurs de votre organisation;
9. Martelez-les : écrivez-les clairement sur votre site Web, répétez-les lors du processus d’onboarding de vos salariés, rappelez-les lors de vos rencontres d’équipe, etc.;
10. Assurez-vous d’être cohérent et de rester fidèle à vos valeurs dans toutes vos décisions;
11. Équipez-vous de matériel à l’effigie de votre organisation : chandails, manteaux, gourdes, casquettes, tuques. Chez Agendrix, nous avons récemment produit nos propres casquettes et hoodies;
12. Racontez souvent l’histoire de la création de votre organisation, de sa raison d’être : une histoire frappe l’imaginaire, suscite des émotions et devient un mythe dont se souviennent vos salariés et vos clients;
13. Décorez les lieux de travail aux couleurs et à l’image de votre marque en misant sur le design, l’originalité et ce qui vous distingue.
💡 Une culture d’entreprise forte contribue à la fierté et à la loyauté des membres d’une équipe. Unis autour de cette organisation qui reflète leurs valeurs et fiers d’appartenir à un projet plus grand qu’eux, les salariés s’en trouvent plus motivés et performants. Bref, la culture d’entreprise est un outil stratégique à ne pas négliger.
La santé et le bien-être au coeur des priorités
Des recherches ont démontré qu’un salarié actif physiquement est en moyenne 12 % plus productif qu’un salarié sédentaire. C’est logique, être en bonne santé donne de l’énergie, aide à la gestion du stress et des émotions, améliore la concentration et plus encore.
Trucs et astuces :
14. Mettez des collations saines à disposition de vos salariés dans la cafétéria (bol de fruits, noix, etc.);
15. Proposez des options santé à la cafétéria de votre organisation;
16. Offrez des rabais à des restaurants qui offrent un menu sain pour les midis pressés;
17. Offrez à votre équipe des rabais dans un spa;
18. Lancez des défis sportifs à vos salariés;
19. Organisez un barbecue (grillades et légumes) plutôt que le classique souper pizza en guise de party d’été;
20. Formez une équipe sportive.
💡Dédier une partie de votre budget d’organisation à la santé de vos salariés envoie un message clair : leur santé est importante pour vous.
Une politique flexible
La flexibilité est désormais l’élément le plus recherché par les jeunes travailleurs (15-40 ans), puisqu’elle permet de concilier aisément travail et vie personnelle.
La flexibilité d’horaire pourrait sembler propre au travail de bureau, mais les managers de toutes les industries peuvent compenser en étant flexibles par rapport aux demandes de congé ou aux échanges de plages horaires.
Il est clair qu’une application de gestion des horaires facilite ce genre d’opérations.. Agendrix, par exemple, permet d’autoriser vos salariés à échanger des quarts entre eux, selon vos critères.
Trucs et astuces :
21. Permettez à vos salariés d’échanger des quarts de travail;
22. Permettez des vacances à vos salariés et respectez autant que possible leurs préférences quant au moment de les prendre;
23. Montrez-vous compréhensifs face à toutes demandes concernant la conciliation travail-famille;
24. Assouplissez vos critères en cas de congé de maladie : demander systématiquement un billet du médecin lance un message de manque de confiance en vos salariés et ajoute de la pression à ceux qui doivent s’absenter;
25. Demandez à vos salariés leurs préférences en matière d’horaire ainsi que leurs disponibilités.
💡 Il est désormais primordial pour les salariés de pouvoir profiter de leur vie, d’avoir la possibilité de faire face aux imprévus et demeurer ouvert aux occasions. La flexibilité est donc un must.
Le développement de relations fortes
Les relations interpersonnelles ont un impact déterminant sur l’ambiance de travail. Les relations conflictuelles sont souvent à la cause d’une ambiance de travail toxique et d’un climat tendu.
Rien de pire qu’une équipe divisée et une motivation générale en chute libre!
Trucs et astuces :
26. Peaufinez votre processus d’onboarding afin que tous s’intègrent rapidement et aisément à l’équipe;
27. Prévoyez un budget destiné aux activités de team-building;
28. Mettez en place un comité événements en charge de réunir l’équipe sur une base régulière;
29. Prenez régulièrement le temps de rencontrer vos salariés individuellement, et informez-vous de leur état et de comment ils se sentent dans l’équipe;
30. Accordez une importance particulière au fit de personnalité lors du processus de recrutement;
31. Organisez un repas d’accueil chaque fois qu’un nouveau salarié se joint à l’équipe.
💡 Faites des relations entre vos salariés une priorité, assurez-vous de solidifier la cohésion d’équipe, et vous serez gagnant à coup sûr!
L’environnement de travail idéal ne se bâtit pas sans efforts
Il est primordial pour la pérennité de votre organisation que le climat de travail soit positif et agréable sur les lieux de travail.
Cependant, un lieu de travail où il fait bon être se bâtit à force d’efforts et d’actions concrètes; il n’apparaît pas miraculeusement. N’ayez pas peur de lancer des initiatives, au risque de vous tromper. Et surtout, prenez toujours le pouls auprès des principaux intéressés, vos salariés.
