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Gestion d'entreprise
12 min.

Comment devenir un meilleur leader au travail : nos 21 trucs

Véronique Forest
Mis à jour le 11 Déc. 2023
Publié le 6 Jan. 2021
Gestionnaire qui aide son équipe à bien naviguer à travers les défis grâce à ses aptitudes de leader
Gestionnaire qui aide son équipe à bien naviguer à travers les défis grâce à ses aptitudes de leader

Lorsque vous pensez au mot leader, quelles qualités ou aptitudes vous viennent en tête?

Table des matières

Pour moi, un leader est une personne qui inspire par sa capacité à rallier les gens et à les motiver. Un leader n’est pas nécessairement un manager, mais un bon manager est souvent un bon leader. En réalité, avoir du leadership est une combinaison d’aptitudes, de compétences et de connaissances qui permettent de mener des équipes et d’atteindre des objectifs communs.

Comment devient-on un leader alors? Certains vous diront que cela vient naturellement, et d’autres que rien ne vaut l’expérience acquise sur le marché du travail. Par contre, une chose est sûre, le leadership se travaille.

En bref, voici nos meilleurs trucs pour devenir un leader au travail :

  1. Montrer de l’empathie;
  2. Demander l’opinion de vos collaborateurs;
  3. Dire merci plus souvent;
  4. Mettre la main à la pâte;
  5. Prêcher par l’exemple;
  6. Ne pas se laisser emporter par ses émotions;
  7. Apprendre à mieux communiquer;
  8. Tendre l’oreille;
  9. Démontrer son ouverture d’esprit;
  10. Développer sa confiance en soi;
  11. Travailler son humilité;
  12. Apprendre à déléguer;
  13. Tracer des limites claires;
  14. Reconnaître ses forces et ses faiblesses;
  15. Entretenir son réseau;
  16. Avoir du plaisir;
  17. Penser à long terme;
  18. Ne pas abandonner au premier échec;
  19. S’entourer de gens de divers horizons;
  20. Développer et partager ses connaissances;
  21. Misez sur la rétroaction.
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Qu’est-ce que le leadership efficace?

Le leadership efficace est la capacité d’une personne à influencer efficacement les gens de son entourage pour atteindre certains objectifs. Dans une société, cela inclut tant les membres d’une équipe que les autres parties prenantes de l’organisation. Un manager qui pratique un leadership efficace sera en mesure d’influencer les salariés pour qu’ils aillent au-delà des attentes.

Leader vs. manager

Un leader n’est pas nécessairement un manager et un manager n’est pas nécessairement un leader. Mais qu’est-ce qui les différencie concrètement?

Un leader est totalement investi auprès de son équipe. Il est proactif, innovateur et fait preuve de créativité sur une base quotidienne. Il inspire les membres de son équipe sans toutefois leur donner des ordres. Il veut atteindre les objectifs dans le but que tous bénéficient des répercussions positives et progressent dans leur carrière.

Il fait preuve de nombreuses capacités de leadership telles que la transparence, l’innovation, l’écoute, l’empathie, etc. Il est un bon leader autant au travail que dans sa vie personnelle.

Un manager s’assure plutôt que les règles en place soient respectées et que chaque salarié sache quelles sont ses responsabilités et ses tâches. Il est respecté par les membres de son équipe et ses décisions ne sont pas à remettre en question. Il veut atteindre les objectifs afin de faire progresser sa carrière personnelle.

Il est en mesure de mener une équipe mais ne fait pas nécessairement preuve de leadership au quotidien. Ses compétences sont exclusivement liées à son travail.

Leader vs. patron

Allons encore plus loin, quelles sont les différences entre un patron et un leader?

Les différences les plus marquées sont dans la manière de s’exprimer. Ainsi, un leader parle au « nous », il est un mentor pour les membres de son équipe, il reconnaît le travail d’équipe et il motive les salariés à donner le meilleur d’eux-mêmes.

Un leader agit et parle en tant que membre à part entière de l’équipe. Il est fier de la réussite de chacun et ne prend pas tout le mérite pour le travail accompli.

Un patron parle plutôt au « je », il fait figure d’autorité et il peut même parfois inspirer la peur. Il a tendance à prendre le crédit plutôt que de le donner à ses salariés.

Un patron agit comme si le succès de la société lui revient entièrement. Il reconnaît peu ou pas le travail de ses salariés.

8 caractéristiques des leaders efficaces

Les leaders efficaces sont ceux qui obtiennent le plus de succès. Ils réussissent à optimiser leurs forces afin d’inspirer et motiver les autres pour atteindre des objectifs communs.

Les leaders efficaces partagent plusieurs caractéristiques telles que :

  1. Ils inspirent la confiance;
  2. Ils font preuve de compassion et d’empathie;
  3. Ils sont toujours là en cas de besoin et font preuve de solidité mentale;
  4. Ils inspirent les autres à donner le meilleur d’eux-mêmes dans l’espoir d’un futur meilleur;
  5. Ils contribuent au développement professionnel de leurs collaborateurs;
  6. Ils communiquent de manière transparente et claire;
  7. Ils savent que l’échec fait partie de l’aventure;
  8. Ils sont à l’écoute des autres.

4 styles de leadership les plus efficaces

Il existe une multitude de styles de leadership. Cependant, certains sont typiquement plus efficaces que d’autres.

Voici quelques exemples des styles de leadership les plus efficaces :

  1. Le leader démocratique : il prend en compte et valorise l’opinion de tous les membres de l’équipe;
  2. Le leader stratégique : il guide les membres de son équipe vers des objectifs à long terme grâce à une vision claire de ceux-ci;
  3. Le leader mentor : il aide les membres de son équipe à développer leur plein potentiel;
  4. Le leader visionnaire : il encourage l’innovation, n’a pas peur de l’échec et embrasse le changement dans son organisation.

Comment trouver votre style de leadership?

Le style de leadership est propre à chacun. Il est influencé par votre personnalité, vos objectifs, vos ambitions, vos préférences, etc.

Pour déterminer votre style de leadership personnel, vous pouvez décider de faire un test en ligne afin de vous aider à mieux cerner vos préférences naturelles et comprendre votre type de personnalité. Vous pouvez aussi demander l’aide d’un mentor qui vous connaît bien ou tout simplement faire preuve d’introspection.

À vrai dire, la meilleure façon de trouver son style de leadership est probablement par essais et erreurs au fil du temps. Nécessairement, votre style de leadership peut aussi évoluer avec votre expérience et votre vécu.

Pour vous aider à mieux comprendre votre style de leadership, voici quelques questions à explorer :

  • Pourquoi voulez-vous faire preuve de leadership?
  • Quelles sont vos forces en tant que leader?
  • Quelles sont vos faiblesses en tant que leader?
  • Comment influencez-vous les autres?
  • Comment entretenez-vous des relations solides?
  • Comment faites-vous pour atteindre vos buts?
  • Quelle est votre méthode favorite pour analyser une situation?
  • Quelles sont vos valeurs?

21 trucs pour vous aider à développer vos capacités de leadership

Devenir un meilleur leader demande beaucoup de travail. Vous pouvez y arriver en appliquant des trucs simples au quotidien. Plus vous pratiquerez votre leadership, plus vous deviendrez un meilleur leader.

Voici 21 trucs pour développer vos capacités de leadership et devenir un meilleur leader au travail.

1. Montrez de l’empathie

Un leader se soucie du bien-être de son équipe et fait preuve d’empathie. Il est compréhensif lorsqu’un salarié est moins performant en raison de la fatigue ou qu’il éprouve de la difficulté dans l’exercice de ses tâches. Il comprend aussi que la vie personnelle des gens a une incidence sur leur vie professionnelle. Plusieurs choses peuvent influencer le rendement d’un salarié, qu’elles soient petites ou grandes : mauvaise nuit de sommeil, conflit à la maison, problèmes financiers, etc.

Prenez des nouvelles de vos salariés et adaptez vos méthodes de gestion en conséquence. Voyez si vous pouvez aider quelqu’un qui semble en avoir besoin. Au bout du compte, les membres de votre équipe sauront que vous êtes là pour eux et qu’ils ne sont pas de simples numéros.

2. Demandez l’opinion de vos collaborateurs

Un vrai leader travaille toujours en équipe. Prenez donc l’habitude de consulter vos collaborateurs afin de connaître leur opinion. Imaginez-vous tout ce dont vous vous privez lorsque vous ne consultez pas votre équipe. Vos collaborateurs ont une foule de connaissances et d’expérience, mobilisez-les!

En les consultant plus souvent, ils sentiront que vous reconnaissez leurs aptitudes et seront ultimement plus engagés envers leur travail. La reconnaissance est d’ailleurs un grand motivateur!

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3. Dites merci plus souvent

Reconnaître le travail de ses salariés est une attitude importante à avoir pour devenir un leader. Commencez par leur dire merci plus souvent. C’est un petit geste qui peut faire une grande différence auprès de plusieurs personnes.

4. Mettez la main à la pâte

Qu’est-ce qui distingue un vrai leader d’un simple manager?

Un manager se contente de donner des ordres ou de distribuer des tâches. Un leader, quant à lui, guide son équipe afin d’atteindre des objectifs communs. Il n’hésite pas à mettre la main à la pâte lorsque nécessaire.

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Un leader sans équipe n’en est pas un. Mettez vos salariés au centre de vos priorités. Pour ce faire, soyez toujours disponible lorsqu’ils ont besoin de vous.

5. Prêchez par l’exemple

Les leaders essaient toujours de faire de leur mieux et mettent les bouchées doubles pour atteindre leurs buts. Si vos salariés constatent que vous donnez toujours le meilleur de vous-même, ils auront tendance à faire la même chose.

Inspirez votre équipe en donnant l’exemple, mais ne cherchez surtout pas à être parfait; l’erreur est humaine après tout.

6. Ne vous laissez pas emporter par vos émotions

Il est tout à fait normal de ressentir de la colère, du stress ou bien de la fébrilité. Toutefois, si vous aspirez à devenir un leader, vous ne devez pas vous laisser emporter par vos émotions. Sinon, vous risquez de prendre des décisions irrationnelles que vous pourriez regretter.

Par exemple, si une situation problématique survient, laissez la poussière retomber un peu avant d’agir. On ne dit pas que la nuit porte conseil pour rien.

7. Apprenez à mieux communiquer

Savoir bien communiquer est une compétence de base à avoir pour être un bon leader. Ça permet d’éviter les malentendus et de faciliter les discussions ouvertes. Bien s’exprimer permet aussi d’inspirer et de rallier les gens.

Un bon point de départ est d’utiliser les bons canaux de communication. Par exemple, rencontrez toujours en face à face et en privé vos salariés pour aborder des questions plus délicates ou formuler une rétroaction critique. À l’inverse, félicitez les bons coups en public.

8. Tendez l’oreille

Savoir communiquer c’est aussi savoir écouter. Laissez vos salariés s’exprimer et ne leur coupez pas la parole. Laissez des temps de pause lorsque vous partagez de l’information pour laisser la chance à votre équipe de se prononcer. Invitez les gens à partager leur opinion.

Ne cherchez pas à imposer vos idées; cherchez plutôt à bien comprendre celles des autres.

9. Démontrez votre ouverture d’esprit

Un vrai leader est ouvert aux changements, aux méthodes différentes et aux nouvelles idées, même si celles-ci contrarient ses façons de faire et sa manière de penser.

Cette façon de voir les choses vous permettra d’ouvrir vos horizons. Osez remettre en question le statu quo.

10. Développez votre confiance en vous

Débarrassez-vous du sentiment d’imposture qui peut parfois vous habiter. Ayez confiance en vos capacités; assumez votre rôle de leader, de manager et de preneur de décisions. Toutefois, faites attention de ne pas tomber dans l’arrogance.

11. Travaillez votre humilité

Toutes les réussites méritent d’être célébrées en équipe. Reconnaissez les efforts de tous ceux qui vous ont aidé à réaliser un projet. Un bon leader ne travaille jamais seul, le mérite ne lui revient donc pas exclusivement.

12. Apprenez à déléguer

Beaucoup de managers ont de la difficulté à déléguer des tâches. Toutefois, pour être un bon leader, vous devez être capable de faire confiance à votre équipe. Cernez bien les forces de chacun de vos salariés et déléguez-leur des responsabilités en conséquence.

Évitez de faire de la microgestion. Permettez à vos salariés de vous montrer ce dont ils sont capables.

13. Tracez vos limites

Même si vous êtes passionnés par ce que vous faites, n’oubliez pas de dresser une ligne claire entre votre vie personnelle et votre vie privée. Pour donner le meilleur de vous-même et être un leader, vous devez aussi prendre du temps pour vous et votre entourage. Autrement, cela aura des répercussions négatives dans votre vie personnelle. Nécessairement, celles-ci affecteront aussi votre concentration et votre efficacité au travail.

Afin de pouvoir vous concentrer sur les tâches qui feront de vous un leader, apprenez à mettre vos limites. Développez vos compétences en gestion de temps afin de respecter vos capacités et de ne pas vous surmener.

14. Reconnaissez vos forces et vos faiblesses

Soyons honnêtes, nous avons tous des forces et des faiblesses; personne n’est bon dans tout. Apprenez à connaître les vôtres afin de les utiliser à bon escient. Cela vous permettra d’identifier les moments où vous avez besoin d’aide, ou encore, les tâches que vous devriez déléguer.

Travaillez vos faiblesses, mais travaillez encore plus vos forces afin de vraiment exceller dans ce que vous faites le mieux.

15. Entretenez votre réseau

Même si vous occupez un poste depuis longtemps et que vous êtes bien établi, continuez à entretenir votre réseau et à rencontrer de nouvelles personnes. Un grand cercle de contacts peut ouvrir la porte à de nouvelles occasions auxquelles vous n’auriez pas pensé.

16. Ayez du plaisir

Être stressé au travail ne devrait pas être la norme. Gardez en tête qu’avoir du plaisir est important. Autrement dit, ne vous prenez pas trop au sérieux. Ainsi, vous profiterez d’une atmosphère plus détendue où la pression ne sera pas aussi grande. Vos collaborateurs ressentiront certainement les effets d’un environnement de travail qui valorise le plaisir.

17. Pensez à long terme

Ayez une vision à long terme pour bien guider votre équipe. Un vrai leader se fixe des objectifs ambitieux, mais réalisables. Par exemple, établissez des OKRs (Objectives and Key Results) afin d’aligner vos ambitions avec des objectifs clairs et mesurables. Si tout ne se déroule pas comme prévu, évaluez ce qui n’a pas fonctionné et réessayez. En ayant des objectifs définis, il sera plus facile d’établir des priorités.

Cela vous permettra de donner des directives claires. Ainsi, vous atteindrez vos objectifs plus facilement et vos salariés seront motivés par les résultats.

18. N’abandonnez pas au premier échec

La vie est pleine d’imprévus. Vous ferez parfois des erreurs ou vos projets ne fonctionneront pas comme vous l’aviez envisagé. L’important est de ne pas vous décourager. Soyez résilient et apprenez à surmonter les épreuves.

Voyez vos erreurs (et celles des autres) comme des occasions de vous améliorer. L’échec est la meilleure manière d’apprendre. D’ailleurs, rappelez-vous que personne n’arrive à de grands résultats sans faux pas! N’ayez pas peur et osez essayer de nouvelles choses.

19. Entourez-vous de gens de divers horizons

On a tendance à s’entourer de gens qui nous ressemblent. Par contre, cette habitude ne permet pas de diversifier nos horizons.

Assurez-vous de favoriser une certaine diversité au sein de votre équipe. Misez sur des valeurs communes lorsque vous engagez de nouveaux salariés au lieu de rechercher des personnes qui font les choses de la même façon que vous. Recherchez des types de personnalité en plus des compétences.

20. Développez et partagez vos connaissances

Les meilleurs leaders se placent toujours en position d’apprentissage. Devenez un expert dans votre domaine, mais diversifiez aussi vos connaissances. C’est toujours utile d’avoir plusieurs cordes à son arc.

À quoi bon parfaire vos connaissances si vous ne partagez pas vos apprentissages avec vos collaborateurs? Un bon leader guide ses salariés et partage son expérience avec eux afin de participer à leur développement professionnel.

21. Misez sur la rétroaction

La rétroaction doit être un élément central pour n’importe quel manager qui aspire à être un bon leader. En donnant régulièrement du feedback à vos salariés, vous valorisez leur travail tout en leur permettant de s’améliorer. Ils développeront leurs compétences et sentiront que leur travail est reconnu.

Ce qui est bon pour vos salariés l’est aussi pour vous. Un leader doit être ouvert aux commentaires des autres. On a tous besoin de feedback afin de pouvoir progresser. Demandez donc souvent à vos salariés de vous donner leur avis sur votre travail ou votre style de management par exemple.

Soyez ouvert d’esprit

Pour devenir un meilleur leader vous devez être prêt à faire preuve d’introspection et à revoir certaines de vos croyances et habitudes. N’hésitez pas à demander de l’aide à un mentor ou à une personne de confiance pour y arriver.

Vous ferez probablement des erreurs et ce ne sera pas de tout repos, mais si vous mettez les efforts nécessaires et demeurez ouvert d’esprit, vous y arriverez certainement.

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Qu’est-ce qu’un leadership efficace?

Un leadership efficace réfère à un style de gestion qui inspire les gens à donner le meilleur d’eux-mêmes en prenant en compte leurs forces et leurs faiblesses afin d’atteindre des objectifs communs. Un leadership efficace permet de mobiliser les gens autour d’un objectif spécifique.

Qu’est-ce qui définit un leader efficace?

Un leader efficace se définit par sa capacité à guider, à inspirer et à mener une équipe. Il fait typiquement preuve de courage, de confiance, d’ambition, de créativité et de transparence.

Un leader efficace est capable d’influencer positivement les gens autour de lui tout en les gardant motivés à atteindre des buts communs.

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